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¿Cómo edito un Canal de Consulta ya creado?

Para editar un canal de consulta ya creado debes seguir los pasos indicados a continuación:

1. Ingresar a Humand Admin.

2. Ir a la sección de “Canales de Consulta” y haz clic en los tres puntitos (⁝) que aparecen sobre el canal que deseas modificar y luego selecciona “Editar ”.

 

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3. Luego, puedes editar toda la configuración del canal como nombre , agentes asignados, notificaciones, mensaje automático de respuesta, preguntas frecuentes del canal y la audiencia.

 

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4. Finalmente, tras completar los ajustes, debes hacer clic en “Guardar”.

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