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¿Cómo configuro si un colaborador puede recibir reconocimientos y la cantidad de puntos?

  • Actualización

Para configurar si un usuario puede recibir reconocimientos y la cantidad de puntos que tiene cada usuarios, debes seguir estos pasos:

Ingresa a la sección de “Reconocimientos > Permisos”. Luego sigue los pasos a continuación:

  • Selecciona los usuarios que necesitas modificar. Para seleccionar los usuarios, puedes:

      • Seleccionarlos manualmente.

      • Seleccionar a todos los usuarios de la comunidad.

      • Utilizar la herramienta de filtros por Segmentación, para seleccionar usuarios de forma masiva pero segmentada.

  • Una vez hayas seleccionado los usuarios, debes hacer clic en “Cambiar permisos de X usuarios”.

    • Si los usuarios pueden recibir reconocimientos
    • Y la cantidad de puntos disponibles que tienen los usuarios para otorgar. Puedes dejar este campo en blanco para mantener la cantidad que cada usuario tiene actualmente.

     

¡Guarda los cambios y listo!

Si precisas que los usuarios NO puedan brindar reconocimientos, debes configurarle como cantidad para otorgar 0.

De esta forma, los usuarios no tienen puntos disponibles para realizar reconocimientos, por lo tanto no pueden darlos, solo recibirlos.

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