Para descargar un reporte de los puntos y permisos de cada usuario, debes seguir estos pasos:
1. Ingresar a Humand Admin.
2. Ir a la sección de “Reconocimientos > Permisos”.
3. Haz clic en “Descargar Excel”.
4. Luego, puedes definir si:
- Incluyes segmentación: Aparecerá en el reporte una columna por cada segmentación seleccionada. Aplica tanto para el colaborador como para el agente.
- Incluyes campos del perfil: Aparecerá en el reporte una columna por cada campo del perfil del usuario seleccionado
5. Finalmente se descarga el reporte en formato Excel.