¿Cómo te podemos ayudar?

¿Cómo veo y/o descargo un reporte, por colaborador o por evaluación, de un curso?

Para ver y descargar los reportes de algún curso, debes:

1.  Ir a la sección de Cursos.

2. Hacer clic sobre los 3 puntos ()

3. Luego, clic en Ver reporte.

 

3. Y ahora puedes ver los tres tipos de informes disponibles: reportes por colaboradores, reportes por evaluación, y reportes de las encuestas de satisfacción.



Veamos con mayor detalle cada uno: 

  • El reporte por colaborador te permite conocer:

    - La cantidad de colaboradores asignados al curso.
    - La cantidad de colaboradores en progreso, es decir cuantos se encuentran completando el curso. 
    - La cantidad de colaboradores que finalizaron el curso
    - Y el progreso promedio, es el progreso de los colaboradores que tienen el curso en progreso o finalizaron. Los que lo tienen pendiente no se contabilizan. 




    Además, para mayor detalle, te permite conocer los siguientes elementos por colaborador:

    - Estado: Finalizado, en progreso o pendiente. 
    - Fecha de inicio: Fecha que inicio el curso. 
    - Fecha de fin: Fecha de finalización del curso. 
    - Días: Cantidad de días que demoró en completar el curso. 
    - Progreso: El % completado dentro del curso. 
    - Evaluaciones: Cantidad de evaluaciones completadas dentro del curso. 




    Si precisas descargar esta información, debes hacer clic en Descargar reporte:



    Personalizar el reporte según desees y hacer clic en Enviar:



    ¡Y listo! Vas a recibir el reporte al correo electrónico indicado. 

    En el caso de seleccionar un curso que tenga la funcionalidad de firma activada, tendrás la posibilidad de descargar un reporte de asistencia (con firma). Al descargarlo, en el reporte se visualizará la firma de los usuarios que hayan firmado al finalizar el curso en cuestión.

                           

  • En el caso de que un curso tenga evaluaciones dentro, puedes ver un reporte del estado y resultados de esas evaluaciones. El reporte por evaluación te permite conocer:

    - Evaluación: Nombre de la evaluación.
    - Módulo: El módulo asociado a esa evaluación.
    - Preguntas: Cantidad de preguntas de la evaluación.
    - Última modificación: Fecha de la última modificación de la evaluación.
    - Nota mínima: Nota mínima para aprobar el curso. 
    - Aprobados: Cantidad de aprobados en la evaluación.
    - Desaprobados: Cantidad de desaprobación en la evaluación.
    - Nota promedio: es la nota que obtuvieron los colaboradores que finalizaron el cuestionario.  Si todavía le quedan intentos y no aprobaron, no se contabiliza esa nota porque es la nota momentánea. 



    Si precisas descargar un reporte de los resultados de cada evaluación,  debes hacer clic sobre los 3 puntos (



    Personalizar el reporte según desees y hacer clic en Enviar:



    ¡Y listo! Vas a recibir el reporte, con toda la información de la evaluación del módulo, al correo electrónico indicado. 

  • La encuesta de satisfacción puede recolectar opiniones sobre el contenido del curso, la plataforma y permitir comentarios adicionales. Estas respuestas ayudan a mejorar la experiencia de los usuarios y la calidad de los cursos.

    Para ver en el reporte la sección de encuesta de satisfacción, se deberá tener activa la encuesta de satisfacción, o tener inactiva la encuesta de satisfacción pero haber recibido respuestas previamente.

    Se podrá ver, a nivel métricas:

    • Cuántos colaboradores están asignados al curso
    • Cuántas respuestas se registraron de la encuesta de satisfacción
    • Cuántos de los colaboradores recomiendan el curso


 

Cualquier duda adicional y/o feedback sobre los reportes, no dudes en contactarnos. 

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