Como podemos te ajudar?

Quais informações estão disponíveis nas estatísticas?

A seção "Estatísticas" oferece um painel abrangente que permite visualizar diversas métricas e monitorar sua comunidade. Com isso, você pode avaliar o uso dos diferentes módulos da sua comunidade, entender como seus colaboradores utilizam a ferramenta e, assim, identificar oportunidades de melhoria e estabelecer metas.

Quando um módulo é desativado, as métricas desse módulo desaparecem. Além disso, você precisa de permissões de administrador no módulo para visualizar suas métricas. Exemplo: para acessar as métricas da seção "Notícias", é necessário ter permissões de administrador nessa módulo.

Aqui estão todas as métricas disponíveis no módulo:

Usuários

  • Usuários ativos

Mural:

  • Postagens criadas

Notícias:

  • Notícias criadas

Consultas:

  • Consultas realizadas

Chats:

  • Conversas iniciadas

Reconhecimentos:

  • Reconhecimentos enviados

Formulários:

  • Formulários completados 

Pesquisas:

  • Pesquisas respondidas

Treinamentos:

  • Capítulos completados

Onboarding:

  • Tarefas completadas

Accesos Rápidos:

  • Accesos rápidos abertos 

Bibliotecas de Conhecimento:

  • Bibliotecas de Conhecimento abertas

Arquivos:

  • Arquivos abertos

Perfil:

  • Usuários que preencheram seus dados de perfil

Este artigo foi útil?

Utilizadores que acharam útil: 0 de 0

Tem mais dúvidas? Submeter um pedido