Para criar um novo tíquete em um canal, você deve seguir estas etapas:
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1. Faça login em app.humand.co
2. Vá para “Chats e pedidos” e clique no botão “+”.
3. Selecione "Novo tíquete de suporte".
4. E escolha o canal no qual você deseja criar o tíquete.
5. Escreva um assunto para o tíquete e deixe a mensagem que você deseja que o agente veja e responda. Por fim, clique em Enviar. -
1. Vá para “Chats e consultas” e clique no botão “+ Novo”.
2. Escolha o canal no qual você deseja criar o tíquete.
3. Escreva um assunto para o tíquete e deixe a mensagem que você deseja que o agente veja e responda. Por fim, clique em Enviar.