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Como faço para criar um tíquete?

Para criar um novo tíquete em um canal, você deve seguir estas etapas:

  • 1. Faça login em app.humand.co

    2. Vá para “Chats e pedidos” e clique no botão “+”.


    3. Selecione "Novo tíquete de suporte".




    4. E escolha o canal no qual você deseja criar o tíquete.



    5. Escreva um assunto para o tíquete e deixe a mensagem que você deseja que o agente veja e responda. Por fim, clique em Enviar.


     

  • 1. Vá para “Chats e consultas” e clique no botão “+ Novo”.



    2. Escolha o canal no qual você deseja criar o tíquete.



    3. Escreva um assunto para o tíquete e deixe a mensagem que você deseja que o agente veja e responda. Por fim, clique em Enviar.

 

 

 

 

 

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