Как можем да ти помогнем?

Как да създам заявка?

Сътрудниците могат да изберат тип услуга от каталога, за да започнат заявка и да следят нейния напредък. За да създадете нова заявка, трябва да следвате стъпките по-долу:

  • 1. Влезте в Humand App.

    2. Отидете в секцията Портал за услуги.

    3. Оттук ще можете да видите списъка с инициирани заявки заедно с техните съответни номера, статус и дата на актуализация.

     

     

    4. За да започнете нова заявка, кликнете върху "Преглед на каталога с услуги."

     

    5. Изберете типа услуга, която искате да започнете. Можете да я търсите по име или да филтрирате по една от наличните категории.


     

    6. След като влезете, попълнете формуляра, кликнете върху "Продължи" и готово! Започнали сте заявката.


     

    7. След като формулярът е попълнен, ще можете да видите детайлите на заявката под "Моите заявки". В секцията Коментари е възможно да комуникирате с агента, като изпращате съобщения, изображения и файлове.


  • 1. Влезте в Humand App.

    2. Отидете в секцията Портал за услуги.


                                             

    3. Оттук ще можете да видите списъка с инициирани заявки заедно с техните съответни номера, статус и дата на актуализация. За да започнете нова заявка, кликнете върху "Преглед на каталога с услуги."

                                   

    4. Изберете типа услуга, която искате да започнете. Можете да я търсите по име или да филтрирате по една от наличните категории.

                                       

    5. След като влезете, попълнете формуляра, кликнете върху "Продължи" и готово! Започнали сте заявката.

            ..     


    6. След като формулярът е попълнен, ще можете да видите детайлите на заявката под "Моите заявки".

            .   

Беше ли полезна тази статия?

0 от 0 считат материала за полезен

Имате още въпроси? Подаване на заявка