Сътрудниците могат да изберат тип услуга от каталога, за да започнат заявка и да следят нейния напредък. За да създадете нова заявка, трябва да следвате стъпките по-долу:
- 1. Влезте в Humand App.
2. Отидете в секцията Портал за услуги.
3. Оттук ще можете да видите списъка с инициирани заявки заедно с техните съответни номера, статус и дата на актуализация.4. За да започнете нова заявка, кликнете върху "Преглед на каталога с услуги."
5. Изберете типа услуга, която искате да започнете. Можете да я търсите по име или да филтрирате по една от наличните категории.
6. След като влезете, попълнете формуляра, кликнете върху "Продължи" и готово! Започнали сте заявката.
7. След като формулярът е попълнен, ще можете да видите детайлите на заявката под "Моите заявки". В секцията Коментари е възможно да комуникирате с агента, като изпращате съобщения, изображения и файлове.
-
1. Влезте в Humand App.
2. Отидете в секцията Портал за услуги.
3. Оттук ще можете да видите списъка с инициирани заявки заедно с техните съответни номера, статус и дата на актуализация. За да започнете нова заявка, кликнете върху "Преглед на каталога с услуги."
4. Изберете типа услуга, която искате да започнете. Можете да я търсите по име или да филтрирате по една от наличните категории.
5. След като влезете, попълнете формуляра, кликнете върху "Продължи" и готово! Започнали сте заявката.
..
6. След като формулярът е попълнен, ще можете да видите детайлите на заявката под "Моите заявки".
.