Как можем да ти помогнем?

• Какво представлява Humand?
• Трите системи на Humand
• Ползи от използването на Humand
• Как Humand генерира спестявания?
• Възможно ли е интегрирането на Humand с други системи?
• Как работи екипът за поддръжка?

Вижте всички 8 статии

• Как да наемете Humand?
• Как работи процесът на внедряване на Humand?

• Мерките за сигурност на Humand
• Как Humand съхранява и защитава моята информация?
• Електронен подпис: Какво представлява? Каква сигурност предоставя? Законно ли е валиден?
• SOC сертификации

• Какви партньорски програми са налични в Humand?
• Какво представлява програмата „Партньори за препоръки“ на Humand?
• От какво се състои програмата „Бизнес партньори“ на Humand?
• Сертификати на Humand

• Как да активирам еднократното влизане (SSO)?
• Как да активирам OTP (еднократна парола)?
• Как да променя паролата на потребител, който е забравил своята парола?
• Как работи "Забравих паролата си"?
• Как да получа достъп до Администраторския панел от мобилния си телефон?

• Как да създам уиджет?
• Как да създам уиджет за свързване с телефонен номер?
• Как да създам уиджет за контакт с имейл адрес?
• Как да създам уиджет, който пренасочва към чат в WhatsApp?
• Често задавани въпроси за джаджите

• Как да настроите часовата зона на общността?
• Как да променя името на общността?
• Какъв е имейлът за поддръжка за потребители и как да го настроя?
• Как да променя езика на общността?
• Как да променя логото на общността?
• Как да активирам условията за ползване при първо влизане и да създам приветствено съобщение?

Вижте всички 16 статии

• Как да активирам календара за годишнини и рождени дни?
• Как да активирам календара за рождени дни и годишнини в моята общност?
• Как да изпращате автоматични поздравления за рожден ден и годишнина?
• Как да настроя времето за известия за рождени дни и годишнини?
• Как мога да сегментирам известията и/или изгледите за рождени дни и годишнини?
• Често задавани въпроси за годишнини и рождени дни

• Как да кача файлове?
• Как да изтегля файл, вече качен от администратора?
• Как да редактирам и изтривам файлове?
• Често задавани въпроси за файлове

• Как да изтегля исторически данни от модула „Канали за запитвания“?

• Често задавани въпроси за чатовете

• Как работи модулът за проследяване на времето?
• Как да активирам модула за проследяване на времето в моята общност?
• Как да настроя модула за проследяване на времето, за да започна да го използвам?
• Как работят политиките за отбелязване?
• Как да създам политика за отчитане на работното време?
• Как работи геолокацията?

Вижте всички 16 статии

• 360° оценки: Какви са наличните посоки на оценяване?
• Как да активирам модула за оценка на представянето за моите сътрудници?
• Как да дам на потребител разрешение да управлява модула за оценка на представянето?
• Как да създам цикъл на оценяване?
• Как да започна цикъл на оценяване?
• Какъв е графикът на цикъл за оценка?

Вижте всички 22 статии

• Как да кача файлове в модула за лични документи?
• Как да кача документи поотделно?
• Как да извърша масово разпределение на документи?
• Какъв тип подпис се използва в личните документи?
• Мога ли да видя дали сътрудник вече е подписал документ?
• Мога ли да изтегля подписани лични документи в PDF формат на едро?

Вижте всички 11 статии

• Как да създам анкета?
• Анкети с разклоняващи се въпроси
• Как да създадете анкета за избор на меню за определен период?
• Как да видя резултатите от анкета?
• Как да изтрия индивидуално отговор на анкета?
• Как да променя реда, в който се показват анкетите?

Вижте всички 12 статии

• Каква информация мога да науча от Insights?
• Често задавани въпроси за Аналитиката

• Как да активирам модула за събития за моите сътрудници?
• Как да дам на потребител разрешение за управление на събития?
• Как да създам събитие?
• Как да поканя сътрудници на събитие?
• Как да създам сегментирано събитие?

• Как да изтегля отчет от конкретна форма?
• Как да създам нови формуляри?
• Как да създам обикновен формуляр?
• Формуляр, който изисква одобрение
• Как да променя потока на одобрение?
• Как да създам формуляр от тип PDF?

Вижте всички 13 статии

• Как да създам нов елемент на услуга?
• Как да създам категория услуга?
• Как да създам нови агенти?
• Как да дам на потребител разрешения за модула за управление на услуги?
• Кои известия се изпращат от модула за управление на услуги?
• Как да визуализирам метриките на заявките за управление на услуги?

Вижте всички 11 статии

• Как да направя групите видими в моята общност?
• Какви са типовете поверителност за групи в Humand?
• Как да създам група?
• Как да редактирам група?
• Как да изтрия група?
• Как да преглеждате метрики за публикации в групата

Вижте всички 8 статии

• Как да установя работното време и работните дни на моите сътрудници?
• Как да назначите сътрудник към работен график?
• Как да прегледам назначенията на работните графици?
• Как да дам на потребител разрешение да управлява работни дни и часове?
• Как да извършите масово качване на работни графици?
• Как да настроя нощните смени?

• Как да асоциирате терминал с локация?
• Как да записвам работните часове с Humand Kiosk?
• Как да свържа нов терминал?

• Как да вградя Google Календар в база с знания?
• Как да създам Библиотека с познания?
• Как да създам подстатии в Библиотека с познания?
• Как да активирам/деактивирам библиотека?
• Как да насоча аудиторията на Библиотека с познания?
• Как да редактирам библиотека с познания?

Вижте всички 10 статии

• Как да активирам модула Marketplace за моите сътрудници?
• Как се създават публикации в Marketplace?
• Често задавани въпроси за Marketplace

• Как да активирам емисията в моята общност?
• Как да получите отчет за публикациите във Feed?
• Как да публикувам от общ потребител за вътрешна комуникация?
• Каква е целта на секцията „Важни актуализации“?
• Как да активирам секцията "Ключови актуализации" в емисията на моята общност?
• Как да дам на потребител разрешение да създава ключови актуализации?

Вижте всички 9 статии

• Как да дам на потребител разрешение да управлява статии в списанието?
• Как да създам нова статия?
• Как да редактирам статия?
• Как да планирам публикация в модула за списание?
• Как да изтрия статия?
• Какво представляват темите и как да ги създадете?

Вижте всички 7 статии

• Какви известия са в момента интегрирани в Центъра за известия?
• Кои известия получават неактивните потребители по имейл?

• Как да активирам модула за цели за моите сътрудници?
• Как да създам нов цикъл на цели?
• Как да изтрия цикъл на целите?
• Как да изтегля отчет за цикъл на целите?
• Как да проследя напредъка в рамките на всеки съществуващ цикъл на целите?
• Как работи процесът на одобрение в модула за цели?

Вижте всички 9 статии

• Каква информация се показва в организационната диаграма на общността?
• Как да активирам или деактивирам организационната диаграма?
• Каква информация можем да видим в организационната диаграма?
• Често задавани въпроси за организационната диаграма

• Как да активирам модула за въвеждане за моите сътрудници?
• Как да създам нов процес по въвеждане?
• Как да прегледам и изтегля отчети за въвеждане (Onboarding)?
• Как да назнача отговорни лица за процес по въвеждане (Onboarding)?

• Как работят анкетите за опит?
• Как да активирам модула People Experience в общността?
• Как да дам на потребител разрешение да управлява климатични анкети?
• Как да създам анкета за опит?
• Какво трябва да се вземе предвид при стартиране на анкета за опит?
• Как работи прагът на анонимност?

Вижте всички 17 статии

• Разрешения на приложения: Разрешения за сътрудници
• Разрешения в Административния панел: Разрешения за администратори
• Как да създам потребител с администраторски права?
• Как да настроя основните разрешения, които всички потребители могат да имат?
• Как да редактирам разрешенията на потребител?

• От какво се състои Програмата за препоръки?

• Как мога да променя езика в моята общност?

• Как да изтегля приложението Humand?
• Как да вляза в Humand?
• Забравих паролата си
• Как да изляза от профила си?

• Как да активирате автоматичните актуализации?
• Управление на вашите известия
• Не получавам push известия
• Как да предоставя разрешения за достъп до галерията на моето устройство?
• Как да предоставя разрешение за достъп до камерата на моето устройство

• Как да настроя своя профил?

• Как да премахна потребител от групов чат?
• Как да направите потребител администратор в групов чат?

• Как да изтегля отчет за присъствията?
• Как да регистрирам работните си часове?
• Как да активирам разрешенията за местоположение на моето устройство
• Геолокация: сигурност и поверителност

• Как и къде да завърша курс?

• Как да завърша наличните си оценки за представяне?
• Как да поискам редактиране на отговорите от оценка, която съм направил?
• Как да видя резултатите от моята оценка на представянето?

• Как да подпиша личен документ?
• Как да изтегля личен документ?

• Как да попълня анкета?
• Мога ли да видя отговорите на анкетите, които съм попълнил?

• Как да създам събитие?
• Как да поканя сътрудници на събитие?

• Как да попълня анкетата за преживяване?

• Как да попълня формуляр?
• Ако съм одобряващ агент, как да одобря или отхвърля формуляри?
• Как да одобрите или отхвърлите формуляри масово?

• Как да създам заявка?
• Как да управлявам заявка?
• Как да пренасоча заявка?
• Как да създам персонализирани изгледи?
• Как да попълня анкета за удовлетвореност?
• Как да получа достъп до панела на координатора?

• Как да създам група?
• Как да редактирам настройките на група?
• Как да публикувам в група?
• Как да се присъединя към група?
• Как да добавя членове към група?
• Как да управлявам заявките за присъединяване към група?

Вижте всички 9 статии

• Какво представлява емисията и как да я достъпя?
• Feed: препоръки за отговорно използване
• Как да използвате форматиран текст в публикации във Feed?
• Как да редактирате и форматирате публикации?
• Как да насочите или промените сегментацията на публикация във Feed?
• Как да управлявам заявките за публикации във Feed?

Вижте всички 13 статии

• Как да публикувам в Маркетплейса на моята общност?

• Как да видя списанието на моята общност?

• Как мога да прегледам библиотеките с знания на моята общност?
• Как да редактирам библиотека с познания?

• Как да започна излъчване на живо?

• Как да създам цел?
• Как да редактирам вече създадена цел?
• Как да актуализирам напредъка на цел?
• Как да зададете различни тежести на целите на служителите

• Как да видя организационната схема на моята общност?

• Как да завърша задачите си за въвеждане?
• Как да завърша задачите в процеса си на въвеждане?
• Как да проследя напредъка на моя екип по време на въвеждането?

• Как да създам групово признание?
• Как да дам признание?
• Как да осребрите точки, спечелени чрез признания?
• Как мога да видя класацията за признание на моята общност?
• Как да разбера историята на моите осребрявания и статуса на всяко осребряване?

• Как да създам заявка за отпуск?
• Къде мога да видя завършените си заявки и техния статус?
• Ако съм агент за одобрение, как да управлявам и проследявам заявките и балансите на сътрудниците?

• Какво представлява Humand API?
• Как да интегрирате Humand с други системи?
• Как да използваме методите PATCH и PUT?

• Каква технология използваме?
• Как работят актуализациите на Humand?
• Как да разбера дали използвам най-новата версия на приложението?
• Колко данни или интернет използва приложението?
• Кои са минималните версии (мобилни операционни системи и браузъри)?

• Проблеми с връзката: Файъруол блокира работата на Humand
• Защо не получавам имейлите от Humand?

• Как да настроите SSO с Microsoft в Humand?
• Как да настроите SSO с Okta в Humand

• Как да интегрирате Azure SAML в Humand?
• Как да интегрирате Keycloak SAML в Humand?
• Как да интегрирате Okta SAML в Humand?
• Как да интегрирате Google Workspace SAML в Humand?