За да нулирате паролата на потребител, следвайте стъпките по-долу:

1. Влезте в Humand Admin > Потребители.

2. Намерете потребителя и кликнете върху неговите разширени настройки ⚙️.

3. След това, кликнете върху бутона с 3 точки (⋮) и изберете опцията Нулиране на парола.

При нулиране на паролата на потребител, платформата ни позволява да изберем дали искаме да я нулираме чрез имейл или директно да въведем новата начална парола, която искаме за потребителя. Уточнение: Това е най-малко вероятният сценарий, тъй като обикновено всички потребители се качват накуп с Excel. 

Когато администраторът кликне върху бутона „Нулиране на парола“, имейл няма да бъде изпратен до крайния потребител, указващ, че паролата е нулирана. Това е така, защото случаят „Нулиране на парола“ се използва, когато крайният потребител няма свързан имейл адрес. В случай че крайният потребител има свързан имейл, нулирането на паролата може да бъде управлявано от потребителя с инструмента за самоуправление „Забравих паролата си“.