• Как да активирам еднократното влизане (SSO)?
• Как да активирам OTP (еднократна парола)?
• Как да променя паролата на потребител, който е забравил своята парола?
• Как работи "Забравих паролата си"?
• Как да получа достъп до Администраторския панел от мобилния си телефон?

• Как да създам уиджет?
• Как да създам уиджет за свързване с телефонен номер?
• Как да създам уиджет за контакт с имейл адрес?
• Как да създам уиджет, който пренасочва към чат в WhatsApp?
• Често задавани въпроси за джаджите

• Как да настроите часовата зона на общността?
• Как да променя името на общността?
• Как да променя цвета на общността?
• Какъв е имейлът за поддръжка за потребители и как да го настроя?
• Как да променя езика на общността?
• Как да активирам условията за ползване при първо влизане и да създам приветствено съобщение?

Вижте всички 15 статии

• Как да активирам календара за годишнини и рождени дни?
• Как да активирам календара за рождени дни и годишнини в моята общност?
• Как да изпращате автоматични поздравления за рожден ден и годишнина?
• Как да настроя времето за известия за рождени дни и годишнини?
• Как мога да сегментирам известията и/или изгледите за рождени дни и годишнини?
• Често задавани въпроси за годишнини и рождени дни

• Как да създам нов курс?
• Как да редактираме вече създаден курс?
• Как да изпратим напомняне на назначените потребители на курс?
• Как да видим/изтеглим отчет по сътрудник или оценка?
• Как да деактивираме курс?
• Как да дублираме курс с всичките му уроци?

Вижте всички 15 статии

• Как да кача файлове?
• Как да изтегля файл, вече качен от администратора?
• Как да редактирам и изтривам файлове?
• Често задавани въпроси за файлове

• Как да активирам модула за чатове и какви са неговите функционалности?
• Често задавани въпроси за чатовете

• Как работи модулът за проследяване на времето?
• Как да активирам модула за проследяване на времето в моята общност?
• Как да настроя модула за проследяване на времето, за да започна да го използвам?
• Как работи геолокацията?
• Какви са различните видове инциденти, генерирани в секцията за проследяване на времето?
• Как да изтегля отчети за проследяване на времето?

Вижте всички 9 статии

• 360° оценки: Какви са наличните посоки на оценяване?
• Как да активирам модула за оценка на представянето за моите сътрудници?
• Как да дам на потребител разрешение да управлява модула за оценка на представянето?
• Как да създам цикъл на оценяване?
• Как да започна цикъл на оценяване?
• Какъв е графикът на цикъл за оценка?

Вижте всички 21 статии

• Как да кача файлове в модула за лични документи?
• Как да кача документи поотделно?
• Как да извърша масово разпределение на документи?
• Какъв тип подпис се използва в личните документи?
• Мога ли да видя дали сътрудник вече е подписал документ?
• Мога ли да изтегля подписани лични документи в PDF формат на едро?

Вижте всички 9 статии

• Как да създам анкета?
• Как да видя резултатите от анкета?
• Как да изтрия индивидуално отговор на анкета?
• Как да променя реда, в който се показват анкетите?
• Как да уведомя потребителите, които все още не са отговорили на анкетата?
• Как да изтегля отчет за анкета?

Вижте всички 9 статии

• Каква информация мога да науча от Insights?
• Често задавани въпроси за Аналитиката

• Как да активирам модула за събития за моите сътрудници?
• Как да дам на потребител разрешение за управление на събития?

• Как да изтегля отчет от конкретна форма?
• Как да създам нови формуляри?
• Как да създам обикновен формуляр?
• Формуляр, който изисква последващи действия
• Формуляр, който изисква одобрение
• Как да променя потока на одобрение?

Вижте всички 12 статии

• Как да създам нов елемент на услуга?
• Как да създам категория услуга?
• Как да създам нови агенти?
• Как да дам на потребител разрешения за модула за управление на услуги?
• Кои известия се изпращат от модула за управление на услуги?
• Как да визуализирам метриките на заявките за управление на услуги?

Вижте всички 11 статии

• Как да направя групите видими в моята общност?
• Какви са типовете поверителност за групи в Humand?
• Как да създам група?
• Как да редактирам група?
• Как да изтрия група?
• Как да изтегля отчети за групите на моята общност?

Вижте всички 7 статии

• Как да установя работното време и работните дни на моите сътрудници?
• Как да назначите сътрудник към работен график?
• Как да прегледам назначенията на работните графици?
• Как да дам на потребител разрешение да управлява работни дни и часове?
• Как да настроя нощните смени?

• Как да създам Библиотека с познания?
• Как да създам подстатии в Библиотека с познания?
• Как да активирам/деактивирам библиотека?
• Как да насоча аудиторията на Библиотека с познания?
• Как да редактирам библиотека с познания?
• Как работи логиката за сегментиране на статии?

Вижте всички 7 статии

• Как да активирам модула Marketplace за моите сътрудници?
• Как се създават публикации в Marketplace?
• Често задавани въпроси за Marketplace

• Как да активирам емисията в моята общност?
• Как да насочите или промените сегментацията на публикация във Feed?
• Как да редактирате и форматирате публикации?
• Как да планирате публикации в емисията?
• Как да закача публикация?
• Как да деактивирате коментарите в публикация?

Вижте всички 11 статии

• Как да дам на потребител разрешение да управлява статии в списанието?
• Как да създам нова статия?
• Как да редактирам статия?
• Как да планирам публикация в модула за списание?
• Как да изтрия статия?
• Често задавани въпроси за списанието

• Какви известия са в момента интегрирани в Центъра за известия?
• Кои известия получават неактивните потребители по имейл?

• Как да активирам модула за цели за моите сътрудници?
• Как да създам нов цикъл на цели?
• Как да изтрия цикъл на целите?
• Как да изтегля отчет за цикъл на целите?
• Как да проследя напредъка в рамките на всеки съществуващ цикъл на целите?
• Как работи процесът на одобрение в модула за цели?

Вижте всички 7 статии

• Каква информация се показва в организационната диаграма на общността?
• Как да активирам или деактивирам организационната диаграма?
• Каква информация можем да видим в организационната диаграма?
• Често задавани въпроси за организационната диаграма

• Как да активирам модула за въвеждане за моите сътрудници?
• Как да създам ново въвеждане за нови сътрудници?
• Как да създам задача?
• Как работи „Автоматичното възлагане ⚡“ на задачи?
• Как да свържа тест с задача?
• Как да получа достъп до файловете, качени от потребител в тест за въвеждане?

Вижте всички 12 статии

• Как работят анкетите за опит?
• Как да създам анкета за опит?
• Какво трябва да се вземе предвид при стартиране на анкета за опит?
• Как работи прагът на анонимност?
• Какво представляват отделите и как да ги създам?
• Как да присвоите потребител индивидуално към отдел?

Вижте всички 13 статии

• Разрешения на приложения: Разрешения за сътрудници
• Разрешения в Административния панел: Разрешения за администратори
• Как да създам потребител с администраторски права?
• Как да настроя основните разрешения, които всички потребители могат да имат?
• Как да редактирам разрешенията на потребител?

• От какво се състои Програмата за препоръки?

• Как работят признанията и осребряванията?
• Как да създам категория за признание?
• Как да създам период за обмен?
• Как да прегледам и потвърдя осребряванията, направени от сътрудници?
• Как да изтегля отчет с историята на направените обменни операции?
• Как да добавя продукти за осребряване?

Вижте всички 14 статии

• Как да добавя нов регион?
• Как да добавя сайт към регион?
• Как да редактирам съществуващ сайт?
• Как да променя празниците на даден регион?
• Как да настроя администратор за региони и сайтове?
• Често задавани въпроси за региони и сайтове

• Как работи модулът за обучение?
• Как да създам учебен път?

• Как да създам нови сегментации и елементи на сегментация?
• Как да извърша масово качване на сегментации?
• Как да извърша масово качване на елементи за сегментиране?
• Как да извърша масово сегментиране на потребители?
• Как работи логиката за сегментиране на съдържание в Humand?
• Често задавани въпроси за сегментация

• Как да назнача работна смяна на потребител?
• Как да визуализирам работните смени на моите сътрудници?

• Как да изтегля отчети от потребители в моята общност?
• Как да създам потребители в моята общност?
• Как да създам потребител индивидуално?
• Как да извърша масово качване на потребители?
• Как да редактирам информацията за потребителите?
• Как да редактирам потребител индивидуално?

Вижте всички 29 статии

• Как да направя модула видим в приложението и да активирам известия по имейл?
• Какви са типовете политики и как да създам такъв?
• Как да настроя политики?
• Как да конфигурирам различните видове отпуски (учебни дни, преместване, болнични и др.)?
• Как да променя реда на типовете политики в модула за отпуск?
• Как се разглеждат работните дни при заявка за отпуск?

Вижте всички 19 статии

• Как да създам работен поток?
• Как функционират стъпките за одобрение в работен поток?
• Каква е разликата между агент и одобрител?