По-долу ще обясним как работи логиката за сегментиране на статии в модула Knowledge Libraries. Ще използваме два примера, за да обясним как функционира инструментът:
-
Пример 1: Основна статия, видима за всички сътрудници със сегментирани подстатии.
Към днешна дата, ако основната статия е сегментирана за всички потребители, тя ще бъде видима за всеки. Въпреки това, ако има подстатии под нея, които са сегментирани, и потребителят не е назначен към тях, той няма да може да види цялото съдържание. Вместо това, ще вижда само съдържанието, което му е назначено.
-
Пример 2: Сегментирана основна статия, но подстатии, видими за всички сътрудници.
Всички потребители ще могат да видят основната статия и Подстатия 1. Основната статия е тази, която позволява видимостта на подстатията, която е отворена за всички сътрудници.
Потребителите от Сегментационна група 1 ще могат да видят основната статия, подстатията, видима за всички, и подстатията, сегментирана специално за тях.
Потребителите от Сегментационна група 2 ще могат да видят основната статия, универсално видимата подстатия и тази, която им е назначена според тяхната сегментация.