За да гарантирате оптимално и безпроблемно изживяване в Humand, е важно да се уверите, че вашата мрежа не блокира нашите основни домейни и услуги. Ако сте зад защитна стена или корпоративна мрежа с ограничения, IT екипът трябва да осигури достъп до следните домейни.
Някои признаци, че защитната стена блокира Humand:
- Публикациите с изображения не се качват.
- Чатовете не се изпращат.
- Лайвстриймингите не се показват.
- Съдържанието не се зарежда правилно.
По-долу е пълният списък с домейни, които трябва да бъдат разрешени във вашата защитна стена, прокси или система за филтриране на съдържание:
- Поддомейни на Humand, които потребителите използват директно:
- humand.co
- app.humand.co
- admin.humand.co
- multimedia.humand.co
- api-prod.humand.co
- assets.humand.co
- sockets-service-prod.humand.co
- Необходими за визуализиране на изображения, видеа и файлове в приложението:
- humand.b-cdn.net
- cdn-1.humand.co
- hu-multimedia-prod.s3-accelerate.amazonaws.com
- Необходими за работата на живите предавания:
- stream-io-video.com
- Необходими за работата на чатбота с изкуствен интелект:
- voiceflow.com
- cm4-production-assets.s3.amazonaws.com
Конфигурацията се прави на ниво домейн, използвайки споделените URL адреси. Поради тази причина е нормално при директен достъп през браузър да не се зарежда страница, тъй като това са крайни точки на услуги, а не уебсайтове.