В момента е възможно да се изпрати автоматично съобщение до всеки сътрудник на 2 конкретни дати:
- Рожден ден
- Годишнина от работа
Изисквания за активиране на автоматизацията на изпращане на поздравления за рожден ден чрез бота
Условията за автоматичното съобщение са следните:
- Датите на раждане и наемане трябва да бъдат предварително качени в Humand, за да работи потокът правилно.
- Изпраща се автоматично в определено време (например: 9 ч. по време на CDMX), което може да се конфигурира от общността.
- Изпраща се чрез модула за чат.
- Изпраща се от потребител от тип бот (чието име и аватар могат да се конфигурират от Humand Admin).
- Съобщението може да включва текст и/или изображение
- Трябва да включва или 1 изображение, или 1 текст.
- Съобщението може да бъде параметризирано с името на сътрудника: Честит рожден ден {firstName} {lastName}!
- Може да се диференцира по сегментации (да се различи съобщението, което отива до Оперативните сътрудници от съобщението, което отива до Административните сътрудници).
- Трябва да се избере само 1 сегментация (например: Оператори срещу Административни срещу Мениджъри), но не може да се избере повече от 1 за диференциране (Оператори и Северен регион срещу Оператори и Южен регион и т.н.).
- Трябва да се избере само 1 сегментация (например: Оператори срещу Административни срещу Мениджъри), но не може да се избере повече от 1 за диференциране (Оператори и Северен регион срещу Оператори и Южен регион и т.н.).
Често задавани въпроси за автоматични поздравления за рожден ден и годишнина
Ето отговорите на най-често задаваните въпроси относно функционалността:
- За да активирате функционалността във вашата общност, моля, свържете се с вашия акаунт изпълнител (Лидер на въвеждане или Мениджър на успеха).
-
Максималното тегло може да бъде 100 MB
Форматът трябва да бъде изображение .png, .jpg или .jpeg.
- Да, възможно е.
-
В момента не можете да добавяте персонализирани гифове, тъй като се поддържат само GIF-ове от библиотеката на Giphy.
- 65.535 символа.