Как можем да ти помогнем?

Как да изпращате автоматични поздравления за рожден ден и годишнина?

В момента е възможно да се изпрати автоматично съобщение до всеки сътрудник на 2 конкретни дати:

  1. Рожден ден
  2. Годишнина от работа

Изисквания за активиране на автоматизацията на изпращане на поздравления за рожден ден чрез бота

Условията за автоматичното съобщение са следните:

  • Датите на раждане и наемане трябва да бъдат предварително качени в Humand, за да работи потокът правилно.
  • Изпраща се автоматично в определено време (например: 9 ч. по време на CDMX), което може да се конфигурира от общността.
  • Изпраща се чрез модула за чат.
  • Изпраща се от потребител от тип бот (чието име и аватар могат да се конфигурират от Humand Admin).
  • Съобщението може да включва текст и/или изображение
    • Трябва да включва или 1 изображение, или 1 текст.
    • Съобщението може да бъде параметризирано с името на сътрудника: Честит рожден ден {firstName} {lastName}!
  • Може да се диференцира по сегментации (да се различи съобщението, което отива до Оперативните сътрудници от съобщението, което отива до Административните сътрудници).
    • Трябва да се избере само 1 сегментация (например: Оператори срещу Административни срещу Мениджъри), но не може да се избере повече от 1 за диференциране (Оператори и Северен регион срещу Оператори и Южен регион и т.н.).

Често задавани въпроси за автоматични поздравления за рожден ден и годишнина

Ето отговорите на най-често задаваните въпроси относно функционалността:

  • За да активирате функционалността във вашата общност, моля, свържете се с вашия акаунт изпълнител (Лидер на въвеждане или Мениджър на успеха).
  • Максималното тегло може да бъде 100 MB

    Форматът трябва да бъде изображение .png, .jpg или .jpeg.

  • Да, възможно е. 
  • В момента не можете да добавяте персонализирани гифове, тъй като се поддържат само GIF-ове от библиотеката на Giphy.

  • 65.535 символа.

Беше ли полезна тази статия?

0 от 0 считат материала за полезен

Имате още въпроси? Подаване на заявка