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¿Cómo encuentro las fotos, documentos y audios compartidos en un chat?

Cada conversación de Chats tiene una galería que reúne todas las fotos, videos, documentos y notas de voz que se compartieron en ella. Así puedes encontrar un archivo en segundos, sin tener que recorrer todo el historial de mensajes.

  • Para abrir la galería desde la app:

    1. Ve a Chats y abre la conversación.
    2. Toca el nombre en el encabezado del chat.
    3. Toca Multimedia, archivos y audios.
    Conversación en la app mobile con el nombre del colaborador señalado en el encabezadoPantalla Info. del colaborador en la app mobile con la opción Multimedia, archivos y audios señalada

    El contenido se organiza en tres pestañas, con lo más reciente primero:

    • Muestra en una grilla todas las fotos y videos de la conversación. Toca cualquiera para verlo en pantalla completa. Al pie de la pantalla ves el total de fotos y videos compartidos.

      Pestaña Multimedia de la galería en la app mobile con tres fotos compartidas
    • Lista los archivos compartidos con su nombre, tamaño y tipo. Toca el ícono de descarga para guardar el documento en tu dispositivo.

      Pestaña Documentos de la galería en la app mobile con un archivo PDF
    • Reúne las notas de voz enviadas y recibidas en la conversación. Toca el botón de reproducción para escuchar cada una.

      Pestaña Audios de la galería en la app mobile con una nota de voz
  • Para abrir la galería desde app.humand.co:

    1. Ve a Chats y abre la conversación.
    2. Haz clic en el nombre en el encabezado del chat. Se abre el panel de información a la derecha.
    Conversación en Humand Web con el nombre del colaborador señalado en el encabezado
    1. Haz clic en Multimedia, archivos y audios.
    Panel Info. del colaborador en Humand Web con la opción Multimedia, archivos y audios señalada

    El contenido se organiza en tres pestañas, agrupado por período y con lo más reciente primero:

    • Muestra en una grilla todas las fotos y videos de la conversación, con el total al pie del panel.

      Pestaña Multimedia de la galería en Humand Web con tres fotos compartidas

      Haz clic en cualquier imagen para abrirla en pantalla completa. Desde ahí puedes acercar o alejar la imagen, descargarla, pasar a la siguiente con las flechas o responderla con el botón Responder.

      Visor de imágenes en pantalla completa en Humand Web con las miniaturas de las fotos de la conversación
    • Lista los archivos compartidos con su nombre, tamaño y tipo.

      Pestaña Documentos de la galería en Humand Web con un archivo PDF
    • Reúne las notas de voz enviadas y recibidas en la conversación. Haz clic en el botón de reproducción para escuchar cada una.

      Pestaña Audios de la galería en Humand Web con una nota de voz

Con la galería, todo lo que se compartió en un chat queda a mano: fotos de un evento, el documento que te enviaron la semana pasada o esa nota de voz con indicaciones que necesitas volver a escuchar.

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