A partir do Portal de serviços podes selecionar um tipo de serviço do catálogo para iniciar um pedido e acompanhar o seu progresso.

• Podes iniciar um novo pedido a partir do Portal de serviços.

  1. Acede ao Portal de serviços.
  2. Clica em Catálogo de serviços.
  
  3. Seleciona o serviço que pretendes pedir. Podes procurá-lo pelo nome ou filtrar por categoria.
  
  4. Preenche o formulário e clica em Continuar.
  
  5. O teu pedido vai aparecer em Os meus pedidos, com o respetivo número e estado.
  

  No detalhe do pedido, em Comentários, podes comunicar-te com o agente enviando mensagens, imagens e ficheiros.

  

• Podes iniciar um novo pedido a partir do Portal de serviços.

  1. Acede ao Portal de serviços a partir da secção de Apps.
  
  2. Toca em Ver catálogo de serviços.
  
  3. Seleciona o serviço que pretendes pedir. Podes procurá-lo pelo nome ou filtrar por categoria.
  
  4. Preenche o formulário e toca em Continuar.
  
  5. O teu pedido vai aparecer em Os meus pedidos, com o respetivo número e estado.
  

  No detalhe do pedido, em Comentários, podes comunicar-te com o agente enviando mensagens, imagens e ficheiros.