Para garantir uma experiência ótima e sem interrupções no Humand, é fundamental assegurar que a tua rede não bloqueia os nossos domínios e serviços essenciais. Se estiveres atrás de um firewall ou numa rede corporativa com restrições, a equipa de IT deve permitir o acesso aos seguintes domínios.

Alguns sinais de que um firewall está a bloquear o Humand:

• Não é possível publicar posts com imagens.
• Os chats não são enviados.
• As transmissões em direto não são apresentadas.
• O conteúdo não carrega corretamente.

Segue-se a lista completa de domínios que devem estar desbloqueados no firewall, proxy ou sistema de filtragem de conteúdos:

• Subdomínios do Humand que os utilizadores usam diretamente:
  • humand.co
  • app.humand.co
  • admin.humand.co
  • multimedia.humand.co
  • api-prod.humand.co
  • assets.humand.co
  • sockets-service-prod.humand.co
• Necessários para visualizar imagens, vídeos e ficheiros dentro da app:
  • humand.b-cdn.net
  • cdn-1.humand.co
  • hu-multimedia-prod.s3-accelerate.amazonaws.com
• Necessário para o funcionamento das transmissões em direto:
  • stream-io-video.com
• Necessários para o funcionamento do chatbot de inteligência artificial:
  • voiceflow.com
  • cm4-production-assets.s3.amazonaws.com

A configuração é feita ao nível do domínio utilizando os URLs partilhados. Por este motivo, é normal que ao acederes diretamente pelo navegador não seja apresentada nenhuma página, pois são endpoints de serviços, não sites web.