A partir de Os meus pedidos, no Portal de serviços, podes ver o estado de cada pedido que fizeste e tudo o que aconteceu com ele, sem precisares de perguntar a ninguém.

• • 1. Acede ao Portal de serviços.
    2. Em Os meus pedidos vais ver a lista com o número, nome do serviço e estado de cada um.
    
  • 1. Acede ao Portal de serviços.
    2. Em Os meus pedidos vais ver a lista com o número, nome do serviço e estado de cada um.
    
• • 1. Seleciona o pedido que queres consultar.
    2. Em Atividades vais ver o histórico completo: quando foi iniciado, a quem foi atribuído, se precisa de aprovação e cada alteração de estado.
    

    Também podes ver o formulário que preencheste ao iniciar o pedido, com toda a informação que enviaste.

  • 1. Seleciona o pedido que queres consultar.
    2. Vais ver o histórico de atividade e o formulário que preencheste ao iniciar o pedido.
    

  Assim que um pedido passa para o estado Cancelado ou Fechado, não pode voltar a estar aberto. Se precisares de continuar com o pedido, tens de criar um novo.

Acompanhar o pedido por aqui permite-te saber sempre em que ponto está, sem depender de que alguém te avise.