За да получите историята на всички предоставени признания, трябва да:

1. Отидете в секцията „Признание > Сътрудници“.

2. Изберете бутона Още действия.

3. Кликнете върху „Изтегляне на отчет“, за да изтеглите историята на предоставените награди.

3. Определете дали желаете да:

• Включите сегментация: В отчета ще се появи колона за всяка избрана сегментация. Приложимо е както за сътрудника, така и за агента.
• Включите полета на профила: В отчета ще се появи колона за всяко поле от профила на избрания потребител.
• Филтрирате по дата.

4. Накрая, отчетът се изтегля в Excel формат.