Предоставяме отговори на най-често задаваните въпроси относно секцията Групи:

• Да, нови групи могат да бъдат създавани от уеб за тези потребители, които са активирали разрешението на приложението „Създаване на групи“.
  Също така, групи могат да бъдат създавани от Humand Admin за тези потребители, които са активирали разрешението за бекофис „Управление на групи“.

• Администраторът на група е член на групата с повече функционалности:

  • Може да изпраща push известия до членовете на групата.
  • Може да действа като модератор и да изтрива публикации или коментари от други членове на групата.
  • Може да задава/премахва публикации от себе си или други членове на групата.
  • Може да публикува, ако настройките на групата са зададени на „Само администратори могат да публикуват“.
  • Може да редактира настройките на групата и ролите на членовете.
  • Може да одобрява/отхвърля заявки за достъп от други потребители.
  • Може да одобрява/отхвърля заявки за публикации от други потребители.

• Не, сътрудник може да бъде администратор на група без да е Humand администратор, както и потребител с достъп до Humand admin не е задължително да е администратор на група.

• Не, няма ограничение за броя на членовете или администраторите на група. Също така няма ограничение за броя на групите на потребител.

  • За да редактирате група, имате 2 опции:
    • Общи аспекти: ще можете да редактирате името на групата, иконата, корицата, описанието и типа на поверителност.
    • Членове: можете да получите достъп до списъка с членове на групата и да действате върху тях.
    • Конфигурация: ще можете да редактирате разрешенията за публикуване на публикации, т.е. дали всички членове могат да публикуват в груповия фийд или само администраторите на групата.
    • Настройки: ще можете да редактирате името, иконата, корицата, описанието, типа на поверителност на групата и настройките за публикуване на публикации, т.е. дали всички членове могат да публикуват в груповия фийд или само администраторите на групата.
    • Членове: целият списък с членове на групата може да бъде достъпен и обработван.
  1. В секцията Admin в Групи кликнете върху трите точки (⦙) на групата и след това „Конфигурация на групата“. Ще можете да редактирате:
  2. Ако сте администратор на група, от уеб или мобилно устройство ще имате достъп до секцията „Инструмент за администратор“, където ще можете да я редактирате:

• Да, в секцията Admin в Групи кликнете върху трите точки (⦙) на групата и след това „Конфигурация на групата“. След това, в секцията Членове, ще намерите опцията „Масово качване на членове“, която ще ви позволи да извършите масово качване на членове в групата, като импортирате .xls файл, в който ще бъдат описани „Потребител“ и „Роля“.
  Данните, въведени в електронната таблица, винаги ще добавят потребителите към групата, а не ще ги презаписват.

• Да! Потребителите ще бъдат добавяни автоматично, според сегментацията, към която са присвоени.

  • Отворена: всеки сътрудник, който има достъп до групата (член или не), ще може да види името на групата, описанието, типа на поверителност, броя и списъка с членове и публикации (въпреки че няма да може да взаимодейства със съдържанието, докато не стане член)
  • Затворена: всеки сътрудник, който има достъп до групата (член или не), ще може да види името на групата, описанието, типа на поверителност, броя и списъка с членове, но САМО членовете ще могат да видят публикациите и да взаимодействат със съдържанието.
  • Тайна: само членовете на групата ще могат да видят името на групата, описанието, типа на поверителност, броя и списъка с членове и публикации.
• Да, можете да споделите URL на група или публикация от група във Фийда. Имайте предвид, че потребителите ще могат да достъпят този URL в зависимост от това дали са членове или не и типа на поверителност на групата. Това е:
  
  - Ако URL на отворена група (или публикация от група) е споделен, всички потребители ще могат да достъпят линка. Потребители, които не са част от групата, също ще могат да се присъединят към групата.
  
  - Ако URL на затворена група е споделен, всички потребители ще могат да достъпят линка. Потребители, които не са част от групата, също могат да поискат да се присъединят към групата.
  
  - Ако URL на публикация в затворена група е споделен, само потребители, които вече са част от групата, ще могат да достъпят линка.
  
  - Ако URL на тайна група (или публикация в тайна група) е споделен, само потребители, които вече са част от групата, ще могат да достъпят линка.
• И двата модула са независими един от друг, така че всеки може да бъде включен/изключен независимо дали другият е включен или изключен. Имайте предвид, че не всички функционалности на Фийда в Групи са репликирани все още, така че потребителското изживяване няма да бъде същото.
• Общността трябва да има включен модул Групи. Ако е така, този модул ще се намира на началния екран.
• Тази секция ще изброява само „Отворени“ или „Затворени“ групи, в които потребителят НЕ е член.

• Да! В момента функционалността е налична в уеб за:

  • Отворени групи: както администраторите, така и членовете ще могат да добавят потребители автоматично (без нужда от одобрение).
  • Затворени и тайни групи:
  • Администратор на група: ще може да добавя потребители автоматично (без нужда от одобрение)
  • Членове (не администратори): ще могат да поканят потребители в затворени и тайни групи. Това няма да добави потребители автоматично, а ще изпрати покана до администраторите на групата, за да могат да одобрят/отхвърлят достъпа на този потребител.