От всяка статия или подстатия, създадена в Knowledge Libraries, можете да получите достъп до основните метрики, свързани с преглежданията на съдържанието. За да видите тези отчети, следвайте стъпките по-долу:
1. Влезте в Humand Admin.
2. Отидете в секцията Knowledge Libraries.
3. Влезте в съответната статия или подстатия и кликнете върху "View report".
4. Вътре ще видите следните основни метрики:
- Общ брой преглеждания: общият брой пъти, в които статията е била прегледана
- Уникални преглеждания: броят на уникалните потребители, които са прегледали статията
-
Общ брой изтегляния: броят пъти, в които прикачен файл към статията е бил изтеглен
5. Можете също да видите таблица с метрики, групирани по сегментационните групи, създадени в общността:
- Общ брой преглеждания: общият брой пъти, в които статията е била прегледана.
- Уникални преглеждания: броят на уникалните потребители, които са прегледали статията.
6. Накрая можете да видите взаимодействията на сътрудниците със статията във времето.