Как можем да ти помогнем?

Какво се случва с личните документи, когато потребител бъде изтрит?

Подписаните документи, генерирани от потребител (като разписки), се запазват в платформата дори след като потребителят бъде изтрит. Въпреки това, те вече не могат да бъдат идентифицирани по име и ще се показват като принадлежащи на "изтрит потребител".

Ето как изглежда преди изтриването на потребителя ✅

Ето как изглежда след изтриването на потребителя ❌

Ако трябва да изтеглите тези документи с видима идентифицираща информация, препоръчваме да го направите преди да изтриете потребителя.

Ако вече сте изтрили потребителя, все още е възможно да възстановите документите, като временно възстановите потребителя.

Това ще ви позволи отново да идентифицирате правилно потребителя и да получите достъп до документите с пълната информация.

Препоръчваме да изтеглите документите преди да изтриете потребителя, за да избегнете допълнителни стъпки.

Беше ли полезна тази статия?

0 от 0 считат материала за полезен

Имате още въпроси? Подаване на заявка