За да получите достъп до файловете, прикачени от потребителите (в анкети, проучвания и др.) в отчет, следвайте стъпките по-долу:

1. Влезте в Humand Admin.

2. Отидете в секцията, от която искате да изтеглите отчета, например Анкети.

3. Изтеглете отчета от анкетата, от която искате да получите информацията.

4. Можете да включите сегментирания и профилни полета, както и да филтрирате отчета по дата. Накрая натиснете Изтегли.

5. Когато отворите отчета, файловете ще се появят като линкове в колоната на съответния въпрос. За да отворите файла, трябва да кликнете върху линка и ще бъдете пренасочени към него.

Ако към един въпрос са качени повече от един файл, те ще се покажат като линкове, разделени със запетая (,). Така трябва да разпознаете кой линк да копирате и поставите в адресната лента, за да видите файла. Например, в следното поле има 2 разделени файла:

6. И това е всичко! Вече имате достъп до файловете, качени от потребителите.