¿Cómo te podemos ayudar?

¿Qué información puedo conocer desde Estadísticas?

  • Actualización

La sección "Estadísticas" es un Dashboard General, que te permite visualizar diferentes métricas y hacer seguimiento de tu comunidad. De esta forma, puedes medir el uso de las diferentes secciones de tu comunidad, es decir conocer como tus colaboradores utilizan la herramienta, y, en consecuencia, identificar oportunidades de mejora y establecer objetivos para ello.  

Cuando un módulo esta desactivado la métrica de ese módulo desaparece. Además, se precisa permisos de Administrador sobre el módulo para visualizar sus métricas. Ejemplo: para ver las métricas de Noticias, se precisa Admin en Noticias. 

A continuación, te contamos todas las métricas disponibles del módulo:

Usuarios

  • Usuarios activos

Feed:

  • Posteos creados

Noticias:

  • Noticias creadas

Consultas:

  • Consultas realizadas

Chats:

  • Conversaciones iniciadas entre usuarios

Reconocimientos:

  • Reconocimientos otorgados

Formularios:

  • Total de formularios completados 

Encuestas:

  • Total de encuestas completadas

Capacitaciones:

  • Capítulos de capacitaciones completadas

Onboarding:

  • Tareas completadas

Accesos Rápidos:

  • Accesos rápidos abiertos 

Librerias de Conocimiento:

  • Librerias de Conocimiento abiertas

Archivos:

  • Archivos abiertos

Perfil:

  • Usuarios que completaron datos de su perfil

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