La sección "Estadísticas" cuenta con dashboards generales, que te permiten visualizar diferentes métricas y hacer seguimiento de tu comunidad. De esta forma, puedes medir el uso de las diferentes secciones de tu comunidad, es decir conocer como tus colaboradores utilizan la herramienta, y, en consecuencia, identificar oportunidades de mejora y establecer objetivos para ello.

Por un lado tenemos la sección de "Usuarios", donde podrás encontrar métricas clave de participación de usuarios dentro de la plataforma (usuarios totales, activos y más frecuentes).

Tendrás también una sección para visualizar los usuarios activos por mes y por semana.

Además, tendremos la posibilidad de visualizar un gráfico que contiene métricas de activación por departamento. Las métricas disponibles son:

• Usuarios Totales
• Usuarios activos
• Tasa de activación
• Usuarios que activos por mes
• Usuarios activos por semana
• Usuarios más frecuentes

Por otro lado tenemos la sección de "Actividad", donde se podrán ver métricas relacionadas a la actividad dentro de la comunidad de Humand: cantidad de posts creados, reacciones, comentarios, chats.

Por último, tenemos la pestaña de "Generales", donde podremos encontrar información y métricas generales sobre todos los módulos activos dentro de la plataforma.

Cuando un módulo esta desactivado la métrica de ese módulo desaparece. Además, se precisa permisos de Administrador sobre el módulo para visualizar sus métricas. Ejemplo: para ver las métricas de Noticias, se precisa Admin en Noticias. 

A continuación, te contamos todas las métricas disponibles del módulo:

Usuarios: 

• Usuarios activos

Feed:

• Posteos creados

Noticias:

• Noticias creadas

Consultas:

• Consultas realizadas

Chats:

• Conversaciones iniciadas entre usuarios

Reconocimientos:

• Reconocimientos otorgados

Formularios:

• Total de formularios completados 

Encuestas:

• Total de encuestas completadas

Capacitaciones:

• Capítulos de capacitaciones completadas

Onboarding:

• Tareas completadas

Accesos Rápidos:

• Accesos rápidos abiertos 

Librerias de Conocimiento:

• Librerias de Conocimiento abiertas

Archivos:

• Archivos abiertos

Perfil:

• Usuarios que completaron datos de su perfil