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¿Cómo creo una librería de conocimiento?

  • Actualización

Accede a la Sección de Librerías de conocimiento desde admin.humand.co y haz clic en "Crear artículo" para comenzar a diseñar la librería.

 

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Una librería de conocimiento está compuesta por artículos y subartículos que organizan la información para que sea accesible para los colaboradores.

Al crear un artículo debes configurar:

  • Icono: añade un icono o un emoji, o carga una foto cuadrada haciendo clic en el botón '+'.
  • Título: establece el título de la librería de conocimiento.
  • Audiencia: Elige quienes pueden ver cada artículo de la librería, puede estarlo para todos los usuarios o puedes elegir las segmentaciones creadas en tu comunidad.

    Si te interesa saber más sobre cómo segmentar una librería lee el artículo:

 

Tras haber creado el artículo carga información dentro de él:

  • Portada (opcional): las medidas ideales son 1100px de ancho por 300px de alto.
  • Contenido: Carga toda la información que quieres brindarle a los colaboradores que verán esta librería. Puedes adjuntar enlaces, videos, imágenes y cualquier tipo de archivo.

  • Subartículos (opcional): Organiza la información en subartículos para que sea fácil de encontrar para los colaboradores.

    Si quieres leer más sobre cómo crear subartículos dentro de una librería lee:

 

Finalmente activa la librería creada y elige si quieres notificar a los colaboradores, y de qué forma. 

 

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