Las categorías de reconocimientos representan los valores o logros que los colaboradores pueden destacar al reconocer a un compañero. Al crear una categoría defines su nombre, sus puntos y su imagen, y también quiénes pueden otorgarla: toda la comunidad o solo algunos grupos o personas. Así puedes reservar categorías especiales para los equipos que corresponda.
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- Ingresa a admin.humand.co y ve a Reconocimientos.
- En la pestaña Categorías, haz clic en + Nueva categoría.
- En el paso Información básica, completa los datos de la categoría:
Campo Descripción Nombre Cómo se llama la categoría, por ejemplo Liderazgo. Descripción (opcional) Explica qué representa la categoría, para que los colaboradores sepan cuándo usarla. Hasta 100 caracteres. Puntos Puntos que recibe el colaborador reconocido con esta categoría. Color Color con el que se muestra la categoría. - En Imagen de portada, revisa la Previsualización y ajusta las opciones:
Opción Qué hace Efecto confeti Agrega un elemento de celebración a la portada del reconocimiento. Mostrar puntaje Los colaboradores ven cuántos puntos darán en cada reconocimiento que otorguen. Cambiar imagen Reemplaza la imagen de portada de la categoría. - Haz clic en Continuar.
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En el paso Segmentación eliges quiénes podrán dar este reconocimiento:
Opción Quiénes pueden otorgarla Toda la comunidad Todos los colaboradores. Se actualiza automáticamente con los nuevos ingresos. Grupos de segmentación Los colaboradores que cumplen las reglas que defines, por ejemplo los de una sede o un área. Se actualiza automáticamente: quien empiece a cumplir las reglas queda incluido. Colaboradores específicos Las personas que eliges una por una. Si eliges Grupos de segmentación:
- En Cuando, elige el campo de segmentación (por ejemplo, Sede) y, en Incluye, el valor (por ejemplo, Córdoba).
- Si necesitas más reglas, haz clic en + Nueva condición.
- Revisa el total de colaboradores incluidos y haz clic en Confirmar.
El paso muestra el total de colaboradores y el criterio elegido. Con Agregar otro criterio de asignación puedes sumar otro grupo o personas puntuales. Luego haz clic en Continuar.
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En el paso Revisión verás un resumen de la información básica y de la asignación. Si necesitas cambiar algo, usa Editar información básica o Editar segmentación. Cuando todo esté correcto, haz clic en Crear.
Al dar un reconocimiento, cada colaborador ve solo las categorías que tiene disponibles. Las categorías asignadas a Toda la comunidad las ven todos.
Definir quiénes pueden otorgar cada categoría te permite mantener el sentido de cada reconocimiento y reservar las categorías especiales para los equipos que correspondan. Para que los colaboradores tengan reconocimientos disponibles para dar, consulta ¿Cómo configuro la cantidad de reconocimientos que tiene para otorgar un colaborador?