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¿Qué notificaciones por email reciben los usuarios inactivos?

  • Actualización

Te brindamos la información sobre qué notificaciones reciben, por mail, los usuarios inactivos.

✅ Sí
se notifica usuarios inactivos:

  • Si se elige notificar sobre la publicación de una noticia.
  • Si se elige notificar sobre una nueva librería de conocimiento.
  • A los aprobadores de solicitudes y vacaciones cuando llega una solicitud.
  • Siendo evaluador, cuando inicia un nuevo ciclo de evaluación de desempeño.
  • A los agentes sobre un nuevo ticket en canal de consulta.

❌ No se notifica a usuarios inactivos:

  • Publicación de nuevas Encuestas
  • Publicación de nuevos Formularios
  • Asignación de agentes en Canales de consulta.
  • Tareas de Onboarding.
  • Nuevas capacitaciones.
  • Nuevos archivos.
  • Nuevos documentos personales.

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