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FAQs Onboarding

Te brindamos las respuestas a las consultas más frecuentes sobre la sección de Onboarding:

  • Relación de aspecto 4:1
    Ancho: 1100px
    Alto: 300px
    Formato: PNG.

  • Si bien acepta cualquier tamaño, se recomienda para usuarios que utilizan versión celular:
    📍 Video/GIF 780px x 780px (como mínimo para asegurar que el usuario no tenga que realiza scrolling para ver el contenido).
    📍 Imágenes de un ancho de 780px. Si bien el alto es variable considerando que entre más alta la imagen más probable que el usuario tenga que scrollear, en caso de ser necesario visualizar de manera completa la imagen en pantalla, las medidas recomendadas de alto serían 1040px. 

  • Dentro de una misma categoría se puede avanzar con cualquier tarea sin restricción, pero pasar a la 2da categoría debes completar la 1era.

  • Actualmente no es posible tener un Onboarding personalizado por usuario. Pero si se desea, se puede crear un flujo de Onboarding para un usuario particular. Recorda que es posible realizar un Onboarding para segmentaciones. 

  • Nos encontramos trabajando en una herramienta que permita conocer a un Admin cuando un colaborador completa una tarea. 

  • Sí, ¡es posible! Si te interesa conocer cómo, ponte en contacto con tu ejecutivo. 

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