En caso de precisar restaurar un usuario, por haberlo eliminado por error, puedes restaurarlo directamente. Debes seguir estos pasos:
1. Ingresar a Humand Admin > Usuarios.
2. Desde la opción de Crear usuario, volver a crear nuevamente ese usuario.
Debes crearlo nuevamente con el mismo dato de "usuario".
¿Qué información se restaura y cuál no?
No se restaura automáticamente ❌ :
- Sus posteos en el Muro
- Sus reacciones en Muro, Noticias y Reconocimientos
- Sus capacitaciones realizadas
- Sus consultas realizadas, es decir los tickets del usuario.
- Sus reconocimientos recibidos
- Publicaciones en Marketplace
- Posteos del usuario
- Comentarios del usuario en posteos
- Segmentaciones del usuario
- Reconocimientos recibidos por el usuario
- Asignación como responsable de forms y ticket topics
- Referencias al usuario en campos de perfil dinámicos
- Pertenencia a chats de todo tipo
- Asignación a Políticas de vacaciones
Sí se restaura automáticamente ✅:
- Sus comentarios en Muro, Noticias y Reconocimientos
- Sus respuestas a Formularios
- Sus reconocimientos otorgados
- Sus documentos personales firmados
- Sus respuestas a encuestas.