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¿Cómo restauro un usuario eliminado?

  • Actualización

En caso de precisar restaurar un usuario, por haberlo eliminado por error, puedes restaurarlo directamente, volviendo a cargarlo desde la opción de Crear usuario, ubicado en Humand Admin > Usuarios

Debes crearlo nuevamente con el mismo dato de "usuario". 

¿Qué información se restaura y cuál no? 

 

No se restaura automáticamente ❌ :

  • Sus posteos en el Muro
  • Sus reacciones en Muro, Noticias y Reconocimientos
  • Sus capacitaciones realizadas
  • Sus consultas realizadas, es decir los tickets del usuario.
  • Sus reconocimientos recibidos
  • Publicaciones en Marketplace
  • Posteos del usuario
  • Comentarios del usuario en posteos
  • Segmentaciones del usuario
  • Reconocimientos recibidos por el usuario
  • Asignación como responsable de forms y ticket topics
  • Referencias al usuario en campos de perfil dinámicos
  • Pertenencia a chats de todo tipo
  • Asignación a Políticas de vacaciones

Sí se restaura automáticamente ✅:

  •  Sus comentarios en Muro, Noticias y Reconocimientos
  • Sus respuestas a Formularios
  • Sus reconocimientos otorgados
  • Sus documentos personales firmados
  • Sus respuestas a encuestas.

Si precisa restaurar información que no se restaura automáticamente, pongase en contacto con nosotros. 

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