¿Cómo te podemos ayudar?

¿En qué consiste el Programa de Referidos?

El Programa de Referidos de Humand permite a nuestros clientes referir a otras empresas de manera sencilla y obtener recompensas en HuCoins, nuestra exclusiva moneda de recompensa.

Por cada empresa que se refiera y se convierta en cliente de Humand, la comunidad que hizo la referencia ganará HuCoins. Estas son acumulables, por lo que cuantas más referencias, más HuCoins podrán ganar.

Todos los clientes de Humand pueden participar en el Programa de Referidos, completando un formulario disponible en el panel administrador de Humand. En el caso de que un cliente directamente desee agendar una llamada entre el referido y Humand, puede comunicarse con su Success Account Manager y el mismo le proveerá un link de reunión.

¿Cómo funcionan y para qué sirven las HuCoins?

Las HuCoins son la moneda de recompensa utilizada en el Programa de Referidos de Humand, que no pertenecen a un usuario individual, sino a la comunidad de la empresa que hace la referencia. Las HuCoins son acumulables, se incrementarán cuando un referido se convierta en cliente de Humand y se decrementarán cuando se canjeen por alguno de los premios disponibles.

Las HuCoins se pueden canjear por premios que harán la experiencia en la comunidad de Humand aún mejor:

  • Módulos adicionales
  • Reportes personalizados adaptados a las necesidades de la comunidad
  • Premios exclusivos
  • Capacitaciones especializadas

¿Cómo refiero?

Para referir a una empresa debes seguir los pasos indicados a continuación:

1. Ingresar a Humand Admin.

2. Ir a la sección de Gana HuCoins y hacer click en "Agregar referido".


 

3. Completa los datos del referido en el formulario.


4. Nuestro equipo contactará a los referidos y, mientras tanto, podrás visualizar el status del referido dentro del mismo panel.

 

5. Cuando alguno de los referidos se convierta en cliente de Humand, se acreditarán HuCoins en la comunidad correspondiente. Esto sucederá cuando el nuevo cliente (el referido) haga su primer pago a Humand. 

Todas las referencias recibidas serán revisadas por nuestro equipo de Customer Success. No se considerarán válidos los referidos que ya sean clientes de Humand o que hayan sido referidos previamente en el pasado.

¿Cómo se calculan las HuCoins?

Las HuCoins que se acreditarán en la comunidad luego de que uno de los referidos se convierta en cliente de Humand depende de los siguientes parámetros:

  • Si se refiere a una empresa entre 0 y 250 usuarios, se acreditarán 500 HuCoins
  • Si se refiere a una empresa entre 250 y 1000 usuarios, se acreditarán 1.000 HuCoins
  • Si se refiere a una empresa de más de 1000 usuarios, se acreditarán 1.500 HuCoins

Una vez que se tengan HuCoins acreditadas en la cuenta de la comunidad, el Account Manager de la misma estará encantado de ayudarlos a redimirlas. 

Modificaciones y Terminación del Programa

Humand se reserva el derecho de terminar el programa sin aviso previo o modificar estos términos y condiciones para adaptarlos a regulaciones que puedan surgir, necesidades técnicas o decisiones estratégicas de la empresa. Cualquier cambio realizado será comunicado a través del Help Center de Humand.

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