Cada artículo o subartículo de una librería de conocimiento tiene su propio panel de métricas, con las visualizaciones y descargas de archivos adjuntos.
Ingresa a admin.humand.co → Librerías de Conocimiento, abre el artículo que quieras analizar y haz clic en Ver reporte.
| Métrica | Qué indica |
|---|---|
| Visualizaciones totales | Cantidad total de veces que se abrió el artículo. |
| Visualizaciones únicas | Cantidad de colaboradores distintos que lo abrieron al menos una vez. |
| Descargas de archivos | Cantidad de veces que se descargaron los archivos adjuntos del artículo. |
Además del total, el reporte desglosa estas mismas métricas por grupo de segmentación, para identificar qué segmentos consumen más o menos el contenido.