Al configurar un ciclo de evaluación, puedes activar la calificación para que cada colaborador reciba un puntaje final. El puntaje combina las respuestas de las direcciones de evaluación que elijas, con el peso que le asignes a cada dirección, sección y pregunta. Así, el resultado refleja lo que es más importante para tu organización.

• La calificación se configura al crear o editar el ciclo, en el paso Calificación.

  1. En Calificación → Direcciones y ponderación, activa la calificación en las direcciones que quieres que sumen al puntaje final.
  2. Escribe el Peso de cada dirección. La suma de los pesos debe dar 100%.
  

  Para activar la calificación en una dirección, su plantilla debe tener al menos una pregunta de tipo puntaje. Las direcciones sin calificación activada no suman al puntaje final.

• Dentro de cada dirección también puedes definir cuánto pesa cada sección de la plantilla (Preguntas, Objetivos y Competencias) y cada pregunta de tipo puntaje.

  1. En Direcciones y ponderación, haz clic en la flecha de la dirección.
  2. En Ponderación de secciones, escribe el Peso de cada sección. La suma debe dar 100%.
  3. Para definir el peso de cada pregunta, haz clic en la flecha de la sección Preguntas.
  4. Haz clic en Guardar.
  

  Solo puedes ponderar las secciones que incluye la plantilla. Por ejemplo, si la plantilla no incluye competencias, esa sección aparece deshabilitada.

• En Calificación → Otras configuraciones defines cómo se muestra el puntaje:

  Opción	Qué implica
  Escala de calificación	Define la escala en la que se expresa el puntaje final (por ejemplo, de 0 a 10). Haz clic en Configurar para cambiarla.
  Calificación descriptiva	Muestra una etiqueta según el rango en el que cae el puntaje (por ejemplo, "Buen desempeño").
  Resultados ocultos	Solo el líder y los administradores pueden ver la calificación del colaborador.

  

  Si necesitas una escala distinta a las disponibles, consulta ¿Cómo configuro una escala personalizada en un ciclo de desempeño?

• Cada respuesta de una pregunta de tipo puntaje tiene un peso, según su posición entre la peor y la mejor respuesta. Por ejemplo, en una pregunta con 5 respuestas:

  Respuesta	Peso de la respuesta
  1	0%
  2	25%
  3	50%
  4	75%
  5	100%

  Ese peso se traslada a la escala del ciclo con esta fórmula:

  Puntaje de la pregunta = mínimo de la escala + peso de la respuesta × (máximo − mínimo)

  Ejemplo: con una escala de 1 a 5, si el evaluador elige la respuesta 4 (peso 75%), el puntaje de la pregunta es 1 + 0,75 × (5 − 1) = 4.

  Luego, el puntaje de cada pregunta se multiplica por su peso y se suman todos los resultados para obtener el puntaje de la sección Preguntas.

• Si la plantilla incluye objetivos, el puntaje de esa sección depende de cómo esté configurada:

  Modalidad	Cómo se calcula
  Automático	Se calcula según el progreso de cumplimiento de cada objetivo.
  Manual	El evaluador elige una respuesta para cada objetivo y se calcula igual que una pregunta de tipo puntaje.

  El puntaje de cada objetivo se multiplica por su peso y se suman todos los resultados.

  Por último, el puntaje de cada sección se multiplica por el peso de la sección y se suman:

  Puntaje de la dirección = (puntaje de Preguntas × peso de Preguntas) + (puntaje de Objetivos × peso de Objetivos)

  Si el ciclo tiene calificación en más de una dirección, el puntaje final es la suma del puntaje de cada dirección multiplicado por su peso.

Una vez que se comparten los resultados, los colaboradores y sus líderes pueden ver el puntaje final y el detalle de cada sección. Para conocer cómo lo ven, consulta ¿Cómo veo mis resultados de una Evaluación de Desempeño?