Desde Documentos personales puedes recordar a los colaboradores que tienen documentos sin firmar. Puedes enviar un recordatorio en el momento, a todos los documentos pendientes, solo a los que coinciden con un filtro o a un documento puntual, y también programar un recordatorio automático que se repite hasta que el colaborador firma.

• Usa esta opción para recordar la firma a todos los colaboradores con documentos pendientes o solo a un grupo.

  1. Ingresa a admin.humand.co y ve a Documentos personales.
  2. Abre la pestaña Todos los documentos.
  3. Si quieres recordar solo a un grupo, haz clic en Filtrar, elige los criterios y haz clic en Aplicar. Puedes filtrar por Personas, Carpetas, Tipo de documento, Fecha de entrega, Estado y por los campos de Segmentación de tu comunidad (por ejemplo, Sede).
  4. Haz clic en Recordatorios.
  
  5. En el panel Recordatorios de firma, elige sobre qué documentos enviarlo y revisa el total de documentos que se muestra abajo.

  Opción	A quién le llega
  Documentos con filtro aplicado	A los colaboradores con documentos sin firmar que coinciden con el filtro que aplicaste. Aparece solo si hay un filtro activo.
  Todos los documentos	A todos los colaboradores con algún documento sin firmar, sin importar los filtros.

  
  6. Haz clic en Continuar y luego en Enviar para confirmar.
  

  Los colaboradores reciben el recordatorio como notificación push. Solo les llega a quienes tienen el documento pendiente de firma al momento del envío.

• Si solo necesitas recordar la firma de un documento en particular:

  1. En Documentos personales → Todos los documentos, ubica el documento con estado Pendiente de firma.
  2. Haz clic en los tres puntos ⋮ de su fila y selecciona Recordar.
  3. En la ventana Recordar firma de documento, haz clic en Enviar.
  

• Con la recurrencia activada, Humand envía el recordatorio de forma automática cada cierto tiempo, hasta que el colaborador firma el documento.

  1. Ingresa a admin.humand.co y ve a Apps.
  2. En la tarjeta Documentos personales, haz clic en el ícono de engranaje ⚙️.
  
  3. En Configuración de documentos personales, haz clic en Recordatorios.
  
  4. Activa Recurrencia y completa la frecuencia:

  Campo	Descripción
  Cada	Cantidad y unidad de tiempo entre un recordatorio y el siguiente: Día, Semana o Mes. Por ejemplo, cada 2 semanas.
  Hora	Hora del día en la que se envía el recordatorio.

  
  5. Haz clic en Guardar.

  La frecuencia se cuenta desde el día en que el colaborador recibió el documento para firmar. El recordatorio automático aplica a todos los documentos pendientes de firma y deja de enviarse en cuanto el colaborador firma.

  Los recordatorios automáticos y los manuales funcionan en conjunto: aunque tengas la recurrencia activada, puedes enviar un recordatorio en el momento desde Documentos personales.

Para revisar quiénes ya firmaron y quiénes siguen pendientes antes de enviar un recordatorio, consulta ¿Puedo ver si un colaborador ya firmó un documento? Así llegas solo a quienes todavía tienen algo por firmar.