Los flujos de trabajo te permiten automatizar procesos dentro de Humand: aprobaciones, solicitudes, revisiones internas y cualquier circuito que requiera varios pasos y responsables. 

Para crear un flujo de trabajo, debes realizar los pasos indicados a continuación:

1. Ingresar a Humand Admin.

2. Dentro de la sección de Gestión de Servicios, ir a la pestaña de Flujos de trabajo.

3. Una vez dentro, haz click en "Nuevo flujo".
 

4. A continuación deberás completar un nombre y una descripción para el flujo de trabajo.
 

5. Una vez completado, haz click en "Crear".
 

Una vez creado el flujo, se abrirá una pestaña donde podremos configurar el disparador, definir las condiciones, agregar las acciones necesarias y finalmente publicarlo cuando esté listo.

• Para comenzar a crear los disparadores debemos hacer click en "Agregar".
   
  
  
  Aquí debemos seleccionar el tipo de servicio que dará inicio al flujo. Una vez seleccionado haz click en "Agregar".
  
  
  
  
  Es importante destacar que un servicio solo puede estar vinculado a un flujo de trabajo.

• La lógica reúne los componentes que controlan el curso del flujo. Permite evaluar condiciones y tomar decisiones en función de ellas. Existen 2 componentes: ramas y acciones.
  
  El componente de Ramas permite dividir el flujo en varios caminos alternativos en función de condiciones configuradas. Se pueden crear hasta 10 ramas dentro de un mismo componente. Cada rama representa un camino posible que el flujo puede seguir, según las condiciones definidas.
  
  Al seleccionar el componente de Ramas, se crean automáticamente dos ramas:

  • Rama con condiciones: evalúa los criterios definidos.
  • Rama por defecto: se ejecuta si ninguna de las condiciones configuradas se cumple.

  En cada rama del flujo se pueden definir una o varias condiciones, hasta un máximo de 6 condiciones por rama, que funcionan como reglas para determinar si el proceso debe continuar por ese camino o no.
  
  Cada condición se arma con las siguientes tres partes:
  
                                           “Cuando [Campo] → [Condición] → [Valor]”
  
  Campo → es el dato que quieres evaluar dentro de la solicitud
  Condición → indica qué quieres comprobar sobre ese campo
  Valor → es el dato con el que se compara el campo
  
  
  .                       
  
  Cuando una rama tiene varias condiciones, el usuario puede definir como quiere que el sistema las evalúe. Existen dos formas de hacerlo:
  
  - Todas las condiciones deben cumplirse (Y): el flujo sigue por esa rama solo si se cumplen TODAS las condiciones.
  - Con que se cumpla una condición alcanza (O): el flujo sigue por esa rama si se cumple al menos una de las condiciones.
   

• Las acciones son pasos ejecutables dentro del flujo de trabajo. Según el tipo de acción, el flujo puede seguir avanzando o debe esperar una respuesta antes de continuar.
  
  Existen 2 tipos principales de acciones:
  
  ✅ Solicitar aprobación: 
  
  El flujo se detiene hasta que una o más personas aprueben o rechacen la solicitud.
  
  
  
  Para configurarlo debes completar los siguientes campos:
  
                                        
  
  🔄 Actualizar solicitud: 
  
  Este paso permite que el flujo realice cambios automáticos sobre la solicitud activa, sin necesidad de intervención manual.
  
                                
  
  Permite cambiar el estado actual de la solicitud al valor seleccionado.
  
  .                     
   
   

   

Una vez creadas las ramas y los componentes, ¡ya es posible publicar el flujo para que comience a funcionar!