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¿Por qué aparece “Ubicación no disponible” en un marcaje?

Cuando un marcaje aparece con el estado “Ubicación no disponible”, significa que el dispositivo no entregó geolocalización en ese momento puntual. 

Las causas más frecuentes son:

  • Permisos de ubicación desactivados en el sistema operativo o en la app.

  • GPS apagado o sin señal al momento de marcar.

  • Conectividad intermitente.

  • Fallas temporales en los servicios de ubicación del dispositivo.

La geolocalización depende del estado del dispositivo al momento de realizar el marcaje.

  1. La ubicación se solicita en cada marcaje de forma independiente.

  2. Si el dispositivo no logra conectar con el servicio de geolocalización (por falta de señal, por falta de permisos o por una falla intermitente) el marcaje se guarda sin ubicación.

  3. Esto puede ocurrir aunque otros marcajes del mismo usuario sí tengan ubicación.

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