Aqui está um guia passo a passo para criar um formulário regular do zero para sua comunidade.
1. Faça login na Humand Admin.
2. Vá para a seção “Formulários”.
3. Clique em “+ Novo formulário”.
4. Selecione a opção de tipo Regular.
5. Em seguida, siga estas etapas:
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Defina um título que descreva a finalidade do formulário.
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Divida o formulário em seções, se necessário, para deixá-lo o mais organizado e fácil de responder possível.
- Digite a pergunta, clique nela e defina o tipo de resposta.
- Se desejar, torne a resposta obrigatória.
- Defina respostas condicionais com base na opção selecionada, clicando em "Ir para a seção com base na resposta". Assim, você pode direcionar os usuários para seções específicas conforme suas respostas.
- Digite a pergunta, clique nela e defina o tipo de resposta.
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Na guia de Configurações da pesquisa, você pode configurar:
- Limite de preenchimento: Defina o número máximo de vezes que um colaborador pode preencher o formulário.
- Notificação aos responsáveis: Escolha se os responsáveis pelo formulário devem ser notificados ou não.
- Mensagem de resposta automática: Insira uma mensagem que será exibida aos usuários após o preenchimento do formulário.
- Público: Determine se o formulário estará disponível para todos os usuários ou se será segmentado para grupos específicos dentro da sua comunidade.
- Edição após envio: Defina se o formulário poderá ser editado após o envio.
- Limite de tempo para os responsáveis: Estabeleça prazos para que os responsáveis recebam e resolvam os casos relacionados ao formulário.
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Em cada formulário, você pode configurar se ele requer aprovação ou acompanhamento.
Abaixo, compartilhamos um artigo para cada caso:
📌 Formulário que requer acompanhamento
📌 Formulário que requer aprovação