Em Estatísticas você pode medir como os colaboradores da sua comunidade usam a Humand: quantos acessam, como interagem e o que acontece em cada módulo. Com essas informações, você pode identificar oportunidades de melhoria e definir metas de adoção.
- Acesse admin.humand.co e vá até Estatísticas.
- Escolha a aba que deseja consultar: Usuários, Atividade ou Painéis.
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Mostra as métricas de participação dos colaboradores na plataforma:
Seção O que mostra Usuários por status até hoje Usuários totais, ativados, não reclamados e desativados. Resumo de usuários Totais, ativados, ativos por mês e mais frequentes, em comparação com os últimos 7 dias. Usuários ativos por mês e por semana Evolução dos usuários únicos que acessaram a comunidade. -
Mostra a atividade da comunidade nos últimos 28 dias: publicações criadas, comentários e reações, em comparação com o período anterior. Também inclui as Pessoas mais ativas no Humand, de acordo com a quantidade de publicações e comentários que fizeram.
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Reúne painéis com métricas específicas de cada módulo, para que você possa analisar em detalhe como cada um é usado. Cada painel aparece como um cartão com o nome e uma breve descrição; clique em um cartão para abri-lo e em Painéis, no canto superior esquerdo, para voltar à grade.
Cada administrador vê apenas os painéis dos módulos sobre os quais tem permissões.
Nas abas Usuários e Atividade você também pode filtrar as métricas por segmentação. Para isso, consulte Como filtrar as métricas de Estatísticas por segmentação