Para criar uma Biblioteca do Conhecimentos, você deverá seguir os passos abaixo:
1. Faça login na Humand Admin.
2. Vá para a seção Bibliotecas do Conhecimento.
3. Clique em “Criar artigo”.
Uma biblioteca do conhecimento é composta por artigos e sub-artigos que organizam a informação para a tornar acessível aos colaboradores.
Ao criar um artigo, é necessário configurar:
- Ícone: adicione um ícone ou um emoji, ou carregue uma fotografia quadrada clicando no botão “+”.
- Título: defina o título da biblioteca de conhecimentos.
- Audiência: escolha quem pode ver cada item da biblioteca, pode ser para todos os utilizadores ou você pode escolher as segmentações criadas na sua comunidade.
Depois de criar o artigo, você pode carregar informações no mesmo:
- Capa (opcional): as medidas ideais são 1100px de largura por 300px de altura.
- Conteúdo: carregue todas as informações que pretende fornecer aos colaboradores que irão ver esta biblioteca. Você pode anexar links, vídeos, imagens e qualquer tipo de arquivo.
- Subartigos (opcional): organize a informação em sub-artigos para facilitar a sua localização pelos colaboradores.