Para criar e configurar o Onboarding da sua comunidade, é necessário fazer login no painel de administrador e certificar-se de que, na seção Usuários, você tem as permissões para gerenciar onboarding.
No módulo Onboarding, você deve criar tarefas e categorias. As tarefas são as atividades a serem concluídas por cada colaborador designado e são organizadas dentro das categorias que você cria para a sua comunidade.
Para criar uma categoria, você deve seguir estas etapas:
1. Clicar no botão “+ Nova categoria”.
2. Em seguida, digite o nome da categoria e selecione o ícone de sua preferência.
3. Para criar e configurar com êxito o Onboarding de sua comunidade, você deve estruturar quais tarefas os colaboradores terão de executar e quando executá-las.
Por exemplo, a integração de sua comunidade poderia ser estruturada em três categorias: “Primeiro dia de trabalho”, “Primeira semana de trabalho” e “Um mês na comunidade”.
4. Em seguida, você deve atribuir as tarefas a serem executadas em cada uma das categorias: