A ferramenta de atribuição automática de tarefas permite que a atribuição automática de tarefas seja automatizada. Para que a atribuição automática de tarefas ⚡ funcione corretamente, os usuários devem ter configurado:
- Sua data de contratação
- E a segmentação correta
Atualmente, há três tipos de formulários de atribuição automática:
A atribuição automática de data de contratação e intervalo é atribuída automaticamente, mas em um determinado horário: 10 AM ARG. Ou seja, se eu criar um usuário às 8h, somente às 10h ele terá as tarefas atribuídas. E no caso de tê-lo criado, por exemplo, às 14 horas, ele terá as tarefas no dia seguinte às 10 horas.
Explicamos como funciona cada tipo de atribuição automática:
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Ao configurar a atribuição automática de “Dia da contratação” em uma tarefa, uma vez publicada, ela será atribuída a usuários que tenham uma data de contratação após a criação da tarefa.
Ou seja:
- Se a data de contratação do funcionário for anterior à data de criação da tarefa → A tarefa não será atribuída a ele.
- Se a data de contratação for exatamente no dia em que a tarefa for criada → Serão atribuídas a você as tarefas do dia da contratação e as tarefas que serão atribuídas após a data de contratação.
- Se a data de contratação for posterior à criação das tarefas → todas as tarefas serão atribuídas de acordo.
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Ao configurar a atribuição automática de “Agora mesmo” em uma tarefa, uma vez publicada, ela será atribuída a qualquer usuário pertencente ao público previamente configurado, independentemente da data de contratação.
Ou seja, a tarefa será atribuída a:
- Os usuários carregados na comunidade, naquele momento, independentemente da data de contratação.
- Para qualquer novo usuário que seja carregado no futuro com qualquer data de contratação.
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Ao configurar a atribuição automática de “Intervalo” em uma tarefa, uma vez publicada, ela será atribuída a qualquer usuário, pertencente ao público previamente configurado, no período em que a tarefa pode ser atribuída.
O intervalo é:
- De: N número de dias/meses/anos antes ou depois da data do contrato
- Para: N número de dias/meses/anos antes ou depois da data de contratação
Dessa forma, você tem a possibilidade de colocar “De 1 dia após a contratação até, por exemplo, 10 dias após a contratação”. Então, se o usuário for criado 5 dias após a data de contratação, a tarefa ainda será atribuída a ele.