Para configurar se um usuário pode receber reconhecimentos e o número de pontos que cada usuário tem, siga estas etapas:

1. Vá para a seção “Reconhecimentos > Permissões”.

2. Em seguida, siga as etapas abaixo:

• Selecione os usuários que precisa modificar. Para selecionar os usuários, você pode:

  • Selecione-os manualmente.
    
    

    
    
    

  • Selecionar todos os usuários da comunidade.
    
    

    
    
    

  • Use a ferramenta de filtro por Segmentação para selecionar usuários de forma massiva, mas segmentada.
    
    

    

• Depois de selecionar os usuários, clique em “Alterar permissões de X usuários”.
  
  

  

• Aqui você pode configurar se os usuários poderão ou não receber reconhecimentos..
  
  

  

  Se você exigir que os usuários NÃO possam fornecer agradecimentos, deverá definir o valor como 0.
  
  

  

  
  Dessa forma, os usuários não têm pontos disponíveis para reconhecimentos, portanto, não podem dá-los, apenas recebê-los.

3. Salve as alterações e pronto!