Aqui estão as respostas para as perguntas mais frequentes sobre o módulo Chats:

• É possível enviar todos os tipos de arquivos, inclusive:

  • Mensagens de áudio
  • Arquivos PDF e .ZIP
  • Imagens
  • Vídeos
• Sim, para proporcionar uma experiência agradável ao fazer o download e visualizar arquivos, atualmente temos um limite de 100 MB para cada arquivo enviado no módulo Chats.
  
  Além disso, no aplicativo da Humand, você pode enviar apenas um arquivo por vez, ao contrário da Humand Web, onde é possível selecionar vários arquivos simultaneamente.
• Sim, somente os membros do chat têm acesso à conversa.

• As informações de chat são armazenadas no banco de dados da Humand; no entanto, os administradores da comunidade não têm acesso nem registro das conversas, uma vez que elas são consideradas privadas.

• Para o usuário final, o histórico de chat nunca é excluído. E na Humand, quando passa uma semana sem que o usuário entre em um chat, excluímos o registro do banco de dados.

• Isso pode ser definido pelos administradores da comunidade, que têm a capacidade de conceder essa permissão a todos os usuários ou apenas a alguns deles. Se quiser saber como ativar essa permissão, você pode consultar: Como faço para conceder permissão a um usuário para criar chats em grupo?

• Atualmente, não é possível segmentar os chats, o que significa que não há como restringir quem pode se comunicar com quem.