Fornecemos as respostas para as perguntas mais frequentes sobre a seção de Reconhecimentos:

• Desde o painel de administração, são atribuídos pontos que cada utilizador pode entregar. Além disso, é possível habilitar ou desabilitar as permissões para entregar ou receber reconhecimentos.

• Se precisares realizar uma carga de reconhecimentos em massa, avisa-nos por email para ayuda@humand.co e ajudamos-te a realizá-lo. 

• A ferramenta de trocas permite trocar os pontos obtidos, através de reconhecimentos, por certos prémios/produtos, que valem uma quantidade de pontos. As trocas só podem ser realizadas durante o período de tempo habilitado pelo Administrador, que estabelece um período de troca para que os colaboradores da sua organização possam trocar os seus pontos.

• A resposta é NÃO. Se em 01/01/2020 me deram um reconhecimento de 10 pontos. Posso usar esses pontos em 01/01/2023 para trocar por algo? Em princípio, sim. Os pontos não expiram. Acumulam-se historicamente.
  
  Mas pode acontecer que, por processo interno da comunidade, porque assim o definiram, os pontos expirem após 12 meses e não possam ser trocados. E para "expirar os pontos" uma vez por ano, os saldos de pontos devem ser atualizados. 

• O tamanho indicado é de 1050x450.