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Como enviar saudações automáticas de aniversário e aniversário de empresa?

Atualmente, é possível enviar uma mensagem automática a cada colaborador em duas datas específicas:

  1. Aniversário
  2. Dia do aniversário de empresa

Requisitos para ativar a automação do envio de comemorações de aniversário por meio do bot

As condições da mensagem automática são as seguintes:

  • As datas de nascimento e contrataçao devem ser carregadas previamente na Humand para que o fluxo funcione corretamente.
  • A mensagem é enviada automaticamente em um determinado horário (por exemplo: 9h, horário da CDMX) configurável pela comunidade.
  • Enviado por meio do módulo Chat
  • Enviada por um usuário bot (cujo nome e avatar podem ser configurados no Humand Admin)
  • A mensagem pode incluir um texto e/ou uma imagem
    • Ela deve incluir 1 imagem ou 1 texto
    • A mensagem pode ser parametrizada com o nome do colaborador: Parabéns {nome} {sobrenome}!
  • Ela pode ser diferenciada por um segmento (por exemplo, diferenciar a mensagem que vai para os funcionários operacionais da que vai para os funcionários administrativos).
    • Você deve escolher apenas 1 segmento (por exemplo: Operadores vs. Administrativos vs. Gerentes), mas não pode escolher mais de 1 para diferenciar (Operadores e Região Norte vs. Operadores e Região Sul, etc.).

FAQs Saudações automáticas para aniversários e datas comemorativas

Aqui estão as respostas para as perguntas mais frequentes sobre a funcionalidade:

  • Para ativar a funcionalidade em sua comunidade, entre em contato com o executivo da sua conta (Onboarding Leader ou Success Manager).
  • O peso máximo pode ser de 100 MB. O formato deve ser uma imagem .png, .jpg ou .jpeg.

  • Sim, é possível.
  • No momento, você não pode usar .gif, pois somente os GIFs da biblioteca do Giphy são compatíveis.

  • 65.535 caracteres.

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