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Como faço para excluir usuários em massa?

Para realizar uma exclusão em massa de usuários em sua comunidade, execute as seguintes etapas:

1. Faça login no Humand Admin.

2. Vá para a seção Usuários.

3. Clique em “Exclusão em massa de usuários".

 


4. Baixar a planilha e clique em “Próximo".


5. Completar a planilha com os usuários que deseja desativar na comunidade. É necessário inserir os dados do usuário para que a exclusão seja bem-sucedida.

6. Selecione o arquivo relevante e clique em “Completar”.

 

7. No Histórico, você verá o status do cancelamento do registro em massa. Os status possíveis são: Erro, Em processo, Parcial, Concluído.

Ao clicar em Status de erro e parcial, você verá um detalhe dos dados que fizeram com que o upload não fosse bem-sucedido.

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