Se precisar atualizar em massa as senhas iniciais de todos ou de alguns usuários da sua comunidade, você poderá fazer um upload em massa substituindo as senhas. Dessa forma, você pode definir uma nova senha inicial para eles novamente. Para fazer isso, você pode seguir estas etapas:
1. Faça login na Humand Admin.
2. Vá para a seção Usuários.
3. Selecione a opção “Upload em massa de usuários".
4. Você pode fazer o download da planilha com todos os dados dos usuários existentes:
5. Em seguida, clique em “Baixar planilha". Depois de aberta, preencha a nova senha para os usuários que deseja atualizar.
6. Ao preencher a planilha, observe:
- Por motivos de segurança e privacidade, ao fazer o download da planilha, não há informações na coluna de senha.
- Se você deixar o campo de senha vazio para alguns usuários, eles não terão sua senha alterada (nem a senha padrão, nem a personalizada.
- No entanto, nas demais colunas, as células deixadas em branco no Excel eliminarão estas informações do perfil do usuário.
- Para esse processo, recomendamos que você não modifique nenhuma célula, exceto as células de senha.
7. Após editar a planilha, tendo modificado apenas as senhas, selecione o arquivo a ser carregado, escolha “Quero sobrescrever os usuários existentes com as alterações na planilha" e clique em “Completar”.
9. Pronto! Depois que o upload for concluído, somente as senhas iniciais dos usuários desejados serão atualizadas.
Após o upload, você poderá ver na coluna Status se o upload dos dados foi bem-sucedido: