De qualquer artigo ou subartigo criado em Bibliotecas de Conhecimento, é possível aceder às principais métricas relacionadas com as visualizações do conteúdo. Para aceder a estes relatórios deves seguir os passos indicados a seguir:

1. Entrar em Humand Admin.

2. Ir à secção de Bibliotecas de conhecimento.

3. Acede ao artigo ou subartigo em questão e clica em "Ver relatório".

4. Uma vez dentro, poderás visualizar as seguintes métricas principais:

• Visualizações totais: é o número total de visualizações que um artigo teve
• Visualizações únicas: é a quantidade de utilizadores únicos que visualizaram o artigo
• Descargas totais: quantidade de vezes que foi descarregado algum ficheiro anexo que estava associado a um artigo
  
  

5. Também poderás ver uma tabela de métricas agrupadas pelos grupos de segmentação que estejam criados dentro da comunidade: 

• Visualizações totais: é o número total de visualizações que um artigo teve.
• Visualizações únicas: é a quantidade de utilizadores únicos que visualizaram o artigo.

6. Por último, poderás ver as interações dos colaboradores com o artigo ao longo do tempo.