Desde o Painel de Administrador é possível descarregar relatórios dos pedidos de cada tipo de serviço. Em cada relatório será incluída informação sobre:
- Pedido
- Agente
- Solicitante
- Formulário preenchido
Para descarregar estes relatórios deves seguir os passos indicados a seguir:
1. Aceder a Humand Admin.
2. Ir à secção de Gestão de Serviços > Catálogo de Serviços.
3. Depois clica nos 3 pontos do serviço do qual queres obter o relatório e seleciona "Baixar relatório".
4. A seguir devemos inserir o email para onde será enviado o relatório. Também é possível selecionar os campos de perfil e grupos de segmentação do solicitante que se desejam incluir, assim como filtrar por data de criação dos pedidos.
5. Ao clicar em "Descarregar", o relatório será enviado por email para o endereço indicado!