Para aceder aos ficheiros que os utilizadores anexam (em questionários, inquéritos, etc.) num relatório, deves seguir os passos indicados abaixo:

1. Entrar em Humand Admin.

2. Ir à secção onde se pretende descarregar o relatório, por exemplo Inquéritos. 

3. Descarregar o relatório do inquérito sobre o qual queremos obter a informação.

4. Pode incluir segmentações e campos de perfil, assim como filtrar o relatório por data. Por último, clica em Descarregar.
 

5. Ao abrir o relatório, os ficheiros aparecerão como links na coluna da pergunta correspondente. Para aceder ao ficheiro deverás clicar nele e serás redirecionado para o mesmo.

 

Se tiveres carregado mais de um ficheiro por pergunta, os mesmos estarão como links separados por uma vírgula (,). Desta forma, devemos identificar qual link devemos copiar e colar na URL para poder visualizar o ficheiro. Por exemplo, no seguinte campo há 2 ficheiros separados:

6. E pronto! Já podes aceder aos ficheiros carregados pelos utilizadores.