Como criar um novo processo de onboarding?

Dentro do módulo de Onboarding, os administradores de uma comunidade podem criar processos. Cada processo será composto por passos, onde cada passo será um conjunto de tarefas. Os processos poderão ser atribuídos manual ou automaticamente conforme segmentação.

Para criar um novo processo dentro do módulo de Onboarding deves seguir os passos indicados a seguir:

1. Aceder ao Humand Admin.

2. Ir à secção de Onboarding.

3. Clica em "+ Novo processo".

3. Aqui deverás completar as seguintes secções:

Nesta secção deves completar a informação básica do processo:

◦ Nome (obrigatório): nome do processo que é mostrado aos colaboradores.

◦ Descrição (opcional): breve descrição que é mostrada aos colaboradores.
Os passos serão agrupamentos de tarefas que serão ativados num momento escolhido pelo utilizador administrador. Para criar um novo passo clica em "+ Novo passo".

Cada passo será um conjunto de ações e tarefas que serão ativadas num momento determinado. Dentro deste separador poderás indicar o nome do passo e o momento em que queres que comece, há 3 opções:

• Data de início do contrato
• Antes da data de início do contrato
• Depois da data de início do contrato

Além disso, poderás ativar o envio de notificação sobre o passo a começar aos colaboradores ou chefes diretos. Depois de teres configurado o passo, clica em "Guardar" para finalizar a criação.

Depois, poderemos criar ações dentro do passo. As ações serão os objetos que compõem cada passo do onboarding, podendo ser tarefas personalizadas ou questionários.

Ao criar uma tarefa personalizada ou um questionário, poderás realizar as seguintes ações:

• Adicionar uma imagem de capa
• Atribuir um responsável à tarefa (colaborador ou chefe direto)
• Adicionar uma descrição
• Anexar ficheiros
• Estabelecer prazo e lembretes da tarefa
• Configurar dependência entre tarefas (a ação que estás a criar não poderá ser realizada até que outra ação anterior seja concluída)

No caso de criar um questionário, abrir-se-á uma página onde poderás adicionar perguntas e secções dentro do mesmo.

Poderão ser adicionadas perguntas do tipo:

• Texto
• Seleção única
• Seleção múltipla
• Classificação
• Ficheiro
• Autopreenchimento
• Sem resposta
O terceiro passo consiste em selecionar quem terá de realizar o processo criado. Poderá escolher:
- Seleção individual: por nome e apelido.
- Seleção a partir de segmentação: indica-se a segmentação que se deseja selecionar e todas as pessoas que pertençam serão atribuídas.
- Todos os colaboradores: o processo abrangerá todos os colaboradores.
- Além disso, poderão ser combinadas as seleções.
Nesta secção será revisto todo o conteúdo e a configuração do processo para confirmar a sua criação. Uma vez confirmada a revisão, clica no botão "Ativar" e pronto! O processo já foi criado.