Um usuário está com status Pendente quando já foi criado na comunidade, mas ainda não acessou nem reivindicou o acesso dele.
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Em Usuários, a coluna Status mostra a etiqueta Pendente. Para ver apenas esses usuários, clique em Status, marque Pendente e clique em Aplicar.
Ao abrir o perfil dele, aparece o aviso [nome] ainda não entrou na comunidade.
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• Se o colaborador não lembra a senha inicial, você pode restaurá-la em Ações sobre o usuário → Restaurar senha.
• Para lembrar vários colaboradores de acessar, envie um lembrete de acesso pelo menu do botão Novo usuário.
O status muda quando o colaborador acessa a comunidade pela primeira vez.