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O que significa um usuário estar com status "Pendente"?

Um usuário está com status Pendente quando já foi criado na comunidade, mas ainda não acessou nem reivindicou o acesso dele.

  • Em Usuários, a coluna Status mostra a etiqueta Pendente. Para ver apenas esses usuários, clique em Status, marque Pendente e clique em Aplicar.

    Filtro de Status da lista de Usuários com a opção Pendente

    Ao abrir o perfil dele, aparece o aviso [nome] ainda não entrou na comunidade.

    Perfil de um usuário com o aviso de que ainda não acessou a comunidade
  • • Se o colaborador não lembra a senha inicial, você pode restaurá-la em Ações sobre o usuário → Restaurar senha.

    • Para lembrar vários colaboradores de acessar, envie um lembrete de acesso pelo menu do botão Novo usuário.

O status muda quando o colaborador acessa a comunidade pela primeira vez.

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